Arch Fit Recon Cadell Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve İade Talebi

2 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Skechers firmasından oğlum için Arch Fit Recon Cadell model, 41 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü 3.499,50 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Oğlum ayakkabıyı sadece okula giderken giydi, futbol oynamıyor ve günlük kullanım dışında ekstra bir yıpratıcı durum da olmadı. Buna rağmen ayakkabı daha bir ay bile dolmadan ön kısmındaki plastik bölümde açılma yaptı ve içindeki etiket soyulmaya başladı. Ayakkabının görünümü sanki aylarca yoğun şekilde kullanılmış gibi yıprandı.

Aynı firmadan kendim için aldığım ayakkabı hâlâ yeni gibi dururken, oğlumun ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Bunun üzerine 22 Nisan’da N11 üzerinden talep oluşturarak ürünü incelemeye gönderdim, ancak 11 Mayıs’ta olumsuz dönüş yapıldı ve talebim reddedildi.

Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasının normal olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının değişimini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.