6 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Red Raporu Mağduriyeti

25.12.2024 tarihinde Mersin Forum AVM Skechers mağazasından, 3.749 TL'ye almış olduğum " GO Walk Arch Fit 2.0 Valencia" modelindeki spor ayakkabısını sadece günlük olarak kullanmış olmama rağmen, arka iç kısmındaki astar deforme olmuş, iç süngerler gözükmeye başlamıştır. Birinde daha fazla olmak üzere, her iki eşte de aynı sorun yaşanmaktadır. Bu şikayetlerle, 23.06.2025 tarihinde, henüz 6 ay bile dolmamışken, belirttiğim mağaza aracılığıyla, 1-485459 numarayla incelemeye gönderilmiştir. Gelen red raporu ise Skechers' a yakışmayacak şekilde baştan savma olarak tarafıma ulaşmıştır. Raporda, " bu sorunun üretim aşamasından kaynaklanmadığı" belirtilmiştir. Şehirde günlük kullanımla bu kadar kısa sürede, ürünün bu hali alması, ödediğim parayı ve Skechers gibi bir markayı göz önüne aldığımda oldukça şaşırtıcı ve üzücüdür. Red raporu sonrası, hakkımı tüketici hakem heyetiyle aramaya devam edeceğim. Skechers olarak düşünerek, alınabilecek bir ürün değil... Yaşayarak gördüm...