3 Ay Kullandığım Skechers Ayakkabı Çöp Oldu

3 ay önce aldığım ve Premium outdoor malzeme kullanıldığını pazarladıkları ayakkabılarım kullanılamaz durumda. Tabanı resmen eridi, ayakkabının burnu açıldı. Ürünün incelenmesi için firmanın vermiş olduğu adrese ürünleri kargoladım. Üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı açıklamasıyla tarafıma dönüş yapıldı. Ortada hiçbir teknik veri olmadan yapılan açıklama buydu. Markanın farklı ürünlerini de kullanmış birisi olarak şu ana kadar kalite sorunu yaşamamıştım fakat satın aldığım bu ürün gerçekten markaya olan güvenimi sarstı. Diğer taraftan markanın müşteri hizmetlerine itirazımı iletmek istediğimde böyle bir süreçlerinin olmadığı bildirdiler. Özetle paranızın karşılığında bir kalite arıyorsanız artık bu markanın onu sağlamadığınızı bilmenizi isterim.