to read complaints and reviews, or file yours.Sixt Rezervasyonunda İade Sorunu Ve Bloke Talebi
3 Kasım 2024 tarihinde Sixt uygulaması üzerinden yaptığım rezervasyon için, 5 Kasım 2024 tarihinde Gaziantep Havalimanında satış ofisine gittim. İlgili personel Findeks raporuna erişmek istemiş, onaylamamam nedeniyle 3 farklı bankaya ait kredi kartının her birinden 15000 TL bloke koymak istemiştir. 3 farklı bankadan kredi kartım olmaması nedeniyle rezervasyonu iptal etmek durumunda kaldım. Havalimanında bulunan personel, 2 hafta içerisinde ilgili tahsilatın iade edileceğini bildirmişti. Daha sonra 0850 2222 000 numaralı telefonu aradığımda da aynı bilgiyi vermişlerdi. 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade olmamıştır. Ücret iadesi için daha ne kadar bekleyeceğim.
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
Geç oldu ancak iade gerçekleşti. Teşekkürler.
