Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

Sixt Rezervasyonunda İade Sorunu Ve Bloke Talebi

profile
Serdar
28 Kasım 2024 09:39
1.682
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Geç oldu ancak iade gerçekleşti. Teşekkürler.”

3 Kasım 2024 tarihinde Sixt uygulaması üzerinden yaptığım rezervasyon için, 5 Kasım 2024 tarihinde Gaziantep Havalimanında satış ofisine gittim. İlgili personel Findeks raporuna erişmek istemiş, onaylamamam nedeniyle 3 farklı bankaya ait kredi kartının her birinden 15000 TL bloke koymak istemiştir. 3 farklı bankadan kredi kartım olmaması nedeniyle rezervasyonu iptal etmek durumunda kaldım. Havalimanında bulunan personel, 2 hafta içerisinde ilgili tahsilatın iade edileceğini bildirmişti. Daha sonra 0850 2222 000 numaralı telefonu aradığımda da aynı bilgiyi vermişlerdi. 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade olmamıştır. Ücret iadesi için daha ne kadar bekleyeceğim.

28 Kasım 2024 11:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

28 Kasım 2024 11:16

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Serdar
Serdar
10 Aralık 2024 10:01

Geç oldu ancak iade gerçekleşti. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

profile
Gökhan
23 Mayıs 2024 23:01
3.258
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Onayım Dışında Yapılan Ekstra Ödeme Ve Sorunun Çözümsüz Kalması

profile
Ömer
19 Haziran 2025 19:54
1.728
Onayım Dışında Yapılan Ekstra Ödeme Ve Sorunun Çözümsüz Kalması
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
18 Temmuz 2024 19:14
1.124
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantep Havalimanı Sixt Şubesinde Yetersiz Hizmet Ve Zaman Kaybı Yaşadım

profile
Erdinç
05 Mayıs 2025 16:41
6.571
2
Fırat sonuçtan memnun değil

profile
Fırat
02 Mayıs 2024 20:35
2.761
Benzer Şikayet Yaz