to read complaints and reviews, or file yours. 
9935943389 numaralı rezervasyon numarası ile Türkiye'den Almanya Düsseldorf'tan araç kiraladım ve orada araba teslim almaya gittiğimizde bizden daha fazla araç bedeli istediler. Yine kabul ettik ama arabayı teslim ettikten sonra benden konuşulandan fazla çekildi. Yazışma yaptık, halen cevap vermediler.
Almanya'da kiraladığım aracınız arıza yaptı. Araç servisleri tarafından incelendi. Çekici ile gönderilmesine karar verildi. Düsseldorf Havalimanı'nda yeni araç alabileceğini söylediler oraya gittim. Bana gelmiş bir ekip daha inceleyecek öyle çekici kararı verileceğini söylediler. Bunun üstüne 3 saat...
Europcar'dan Düsseldorf'ta araç kiraladım ve teslim ederken kilometre yanlış yazıldı. Bana, ekstra 950 km fazla sürdüğüm iletildi ve depozitomu iade etmediler, üstüne kartımdan daha fazla ücret kesilmiş. Kendilerine araç GPS'inden ne kadar km yaptığımı görebileceklerini söylememe rağmen geri dönüş a...
06.12.2023 tarihinde kiraladığım aracı, izin kullanamayacağım gerekçesiyle 11.12.2023 tarihinde iptal etmek istedim; ancak ne cevap veriyorlar ne de iptali gerçekleştiriyorlar. 35 euro artı sigorta için 71 euro ödemiştim, şimdi benden 171 euro ekstra ücret talep ediyorlar. Telefonla aradığımda ise y...
Avis'ten Düsseldorf'tan araç kiraladım. Oradaki yetkililer kira ile birlikte normalde bloke koyması gereken depozito miktarını da peşinen çektiler kartımdan. 4 ay olmasına rağmen depozitom iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum size döneceğiz diyorlar. Mail atıyorlar iade yapıldı diye ama ne m...
17.04.24 tarihinde Düsseldorf Europcar firmasından araç kiraladım. Kiralama bedeli dışında depozito olarak 300 EU civarı kredi kartından depozito ödedim. Araçta hiçbir hasar oluşturmadan ve deposu dolu olarak teslim ettim. ( yanımda şahidim de var) teslim alan kişi hiçbir sorunun olmadığını ifade ed...
