to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç ay önce Arçelik servisini çamaşır makinesi arızası için defalarca çağırdım. Tamir edildiği söylenmesine rağmen parça değişiklikleri yapıldı ama arıza giderilmedi. Servis, ödediğim parayı iade etmedi ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri, servisin özel olduğunu ve kendilerinin bir şey yapamayacaklarını söyledi. Yardımcı olabilir misiniz?
Arçelik çamaşır makinem için servis çağırdım. Gelen servis 2300 TL +200 TL servis ücreti aldı. Makine aynı gün yine bozuldu yapan servis tekrar geldi. Ek servis ücreti aldı ve yaptığı bir iş ile alakalı olmadığını söyledi. İşi yaptı 2 hafta sonra makine yine bozuldu benzer bir sorun oldu. Firmayı ar...
Büyük Arçelik'ten, Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesinin su deposu patlamıştı. Sorunun giderilmesi için servise gönderdim ve servis 3500 TL gibi bir ücrete sorunu giderdi. Farklı bir yerde sorun yokken, geldikten sonra bilyeleri dağılmış bir şekilde ses çıkarmaya başladı. Şu an aradığım Arç...
Arçelik marka çamaşır makinemin motorunda bir sorun oluştuğu için Arslan Teknik Servis’ten hizmet aldım. Servis ekibi makineyi evimden alıp götürdü ve iki gün sonra geri getirdi. Ancak makineyi teslim aldığım akşam bu kez makinenin düğmesi içine kaçtı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine tekrar ara...
Dün çamaşır makinemin arızası için çağırdım. 4.500 ₺ (amortisör arızası olarak belirlendi) karşılığında bugün makinemi teslim ettiler. Arçelik yetkili servisine gittim ve bu şirketin Arçelik servisi olmadığını, özel servis olduğunu, yapılan işlemin ise çok fazla ücretlendirildiğini dile getirdiler. ...
Çamaşır makinem bozuldu. Aksaray'da bulunan Arçelik teknik servisini aradım, gelip makineyi götürdüler. 'Yaptık' diyerek on gün sonra getirdiler. Parayı da aldılar, 3500 TL ama makine yapılmamış ve aynı şekilde geri gelmiş. Üstelik paramı da geri vermediler. Mağdur oldum. Arçelik servisi adı altında...
Yorumlar