Arızalı Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Arızalanan bulaşık makinem için Arçelik servisi aradım, eve geldiklerinde arızadan kaynaklı bir parça değişmesi gerektiğini ve 8500 TL tutarı olduğunu söylediler, kabul ettik parayı da hemen istediler ödedik ve makineyi atölyeye götürdüler. Birkaç gün sonra makinem geri geldi, geldikten iki gün sonra aynı arıza tekrarlandı. Mutfağım, halım her yerim su oldu, aynı gün bilgilendirmeme ve sürekli su gelmesinden dolayı çok mağdur olmama rağmen asla yardımcı olmadılar. 2 gün geçti. Gelen giden yok. O kadar para alındı, ama arıza birebir devam ediyor, ya arıza yanlış tespit edildi, ya da değiştirdik dedikleri parçayı değiştirmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Ben o para için 10 günden fazla çalışıyorum. Daha makineyi yapmadan parayı almayı biliyorlar ama kendi ayıp kusurları olunca asla arkasında durmadılar. Paramı sonuna kadar almak için her yere başvurumu yapmaya devam edeceğim. Mutfağıma verdiğiniz zarar aldığınız paradan iki kat daha fazla.