Sivas Öz Hedef Turizm Olumsuz Yolculuk Deneyimi!

12.07.2026 tarihinde saat 21.30 Alanya – Sivas seferi için Hedef Turizm’den bilet aldım. Bana Alanya Otogarı’ndan bineceğim söylendi, Avsallar’dan kalkmayacağı belirtildiği için özellikle otogara gittim. Ardından seferin Manavgat’tan kalktığını, beni servisle Manavgat’a göndereceklerini söylediler ve 22.40 civarında Manavgat’ta indirildim. Otobüsüm ise ancak 00.40’ta geldi.

Yolculuk sırasında bu kadar gecikme yaşamışken bu kez de otobüs yolda bozuldu. Saat 02.30 civarında arıza yaşadık ve 04.46’ya kadar bekletildik. Ancak o saatte başka bir otobüse aktarılabildik. Şu an Sivas’a gitmeye çalışıyorum, tam 7 saattir yoldayım ve hâlâ yaklaşık 10 saatlik yolum daha var. Hem aktarmalar hem uzun beklemeler hem de araç arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu yolculuğa ait PNR numaram A4HD054’tür. Yaşadığım tüm gecikmeler, yanlış yönlendirmeler ve araç arızası nedeniyle, bilet ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.