Hastane İletişim Sorunları Ve Umursamaz Tavırlar

Patoloji sonuçlarım hakkında bilgi almak için sabahtan beri hastaneyi arıyorum. Bağlandığım kişiler o kadar üslupsuz bir şekilde telefonu açıyorlar ki sorunumu anlatmama izin vermeden direk ağzımdan ilk duydukları hastane bölümüne yönlendirme sağlıyorlar. Bir dur bir dinle derdim ne nereye bağlanmak istiyorum. Yok keyifleri bozulmaması adına gülerek eğlenerek açtıkları telefondan umursamaz tavırlarıyla aktarım yapıyorlar. Patoloji servisine bağlanmaya çalıştığımda ise 2 kere telefonu açıp sonra yüzüme kapatıyorlar. Patoloji sonucuma 20 gün oldu. Çıktı mı çıkmadı mı bilgi almak için aradım telefonumda sorun vardı SMS ile bilgi geldiyse görmemiş olabilirim ama ilgi alaka sıfır gerçekten. Şikayet hattına bağlanmak istediğimde kadın şikayetinizi oluşturabilirsiniz. İstediğiniz yerden gibi umursamazca konuştu. Hiç çözüm odaklı değiller