Sibeski Su Kesintisi Sonrası Kombi Arızası Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Yaklaşık iki hafta önce Sibeski’nin planlı su kesintisi sonrası, Sivas Tuzlugöl Mahallesi’indeki evimizde suyun rengi ve temizliği bozuldu. Sular tekrar geldiğinde ise Bosch marka kombimiz yeterli su basıncıyla çalışmamaya başladı ve en yüksek derecede bile su az aktığı için ancak ısınıyor. Kombi filtresini temizlememize rağmen sorun devam etti.

Bu süreçte Sibeski’yi aradık ve 2 hafta sonra ekip gönderebildiler. Görevli, sadece o an akan temiz sudan örnek alıp analiz edeceklerini söyledi. Oysa 2 hafta önce pis akan sudan örnek alıp göstermemize rağmen ilgilenilmedi, “anlık haber verirseniz analiz yapabiliyoruz” denildi. O dönemde de anlık bilgi vermemize rağmen ekip ancak 2 hafta sonra geldi ve kimse sorumluluk almak istemedi.

Bu mağduriyet nedeniyle kombi tamiri için 500 TL masraf yaptım. Kombi arızasının ve tesisattaki sorunun giderilmesini, mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.