to read complaints and reviews, or file yours.Evdeki Musluk Suyunda Yoğun Koku Ve Yağlılık Nedeniyle Kullanamıyoruz
Yaklaşık 1,5 haftadır İzmit Yenişehir Mahallesi’nde evimizdeki tüm musluklardan akan suda yoğun bir çorak kokusu ve yağlı bir kıvam mevcut. Bu sebeple, şebeke suyunu içemiyor ve günlük işlerimizde kullanamıyoruz. İSU’yu 3 kez arayarak durumu bildirmeme rağmen, gerekli aksiyonu alamadım. Perşembe günü bir ekip gelip musluktan numune aldı, kendi testleriyle suyu incelediler ve sadece bir tüpü laboratuvara gönderdiklerini söylediler fakat ciddi bir problem yok diyerek konuyu kapattılar. O sırada evde olmadığım için sürece müdahale edemedim.
Şu anda suyu kullanamadığımız için sürekli damacana ve küçük ambalajlı sular almak zorunda kalıyor, faturaya ek olarak ekstra masraf yapıyoruz. İlk kez karşılaştığımız bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Mahalle genelinde kapsamlı ve tarafsız bir araştırma yapılmasını, su kalitesinin düzeltilmesini ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı problemler devam ediyor.
