to read complaints and reviews, or file yours. 
Siteler Doğuş Mobilya’dan aldığım mutfak masa sandalye takımının ayağında sorun olduğu için yaklaşık bir ay önce değişim talebinde bulundum. Bana en geç üç gün içinde ayağın değişeceği söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı.
Süreç boyunca firmayı telefonla defalarca aradım, her seferinde farklı bir bahane ile oyalandım. Araç bozuldu, çalışan gelmedi, bugün sevkiyat yok gibi gerekçelerle sürekli erteliyorlar ve verilen hiçbir söz tutulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Ben bu şikayeti, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması ve alışveriş yaparken daha dikkatli olması için yazıyorum. Firmadan ise artık müşterilerini oyalamadan, verdikleri sözleri tutarak, sorunlu ürünlerin değişimini zamanında ve şeffaf bir şekilde yapmalarını bekliyorum.
Siteler Doğuş Mobilya’dan 2025 Aralık ayında mutfak için “kırılmayan 4 sandalye ve 1 adet yandan açılır MDF masa” aldık. Aldığımız masa sandalye takımında kusur çıktı ve o günden beri yaklaşık 2,5 aydır servis bekliyoruz. Hayatımda yaptığım en kötü alışverişlerden biri oldu. Mağazaya gittiğimizde “...
Siteler Doğuş Mobilya Keçiören şubesinden yaklaşık 10 gün önce bir masa sandalye takımı satın aldım. Satış sırasında bana net bir teslim tarihi verildi, bu tarihte ürünlerimin mutlaka geleceği söylendi ve ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. Teslim tarihi yaklaştığında bilgi almak için firmayı i...
Ankara Kuşcağız’daki Siteler Doğuş Mobilya’dan 20 Aralık tarihinde mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürünüm ancak 6 Şubat gibi, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Gecikmenin ardından bu sefer de takımın sandalyeleri sipariş ettiğim modelde değildi ve masa ile sandalyelerin renk tonl...
Keçiören Siteler Doğuş Mobilya şubesinden masa sandalye takımı satın aldım. Mağazada beğenip gördüğümüz ürünlerle teslim edilen ürünlerin yakından uzaktan ilgisi yok, tamamen farklı ve kalitesiz ürünler gönderildi. 14.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş yaklaşık bir ay sonra ancak teslim edildi, üste...
Siteler Doğuş mobilya mağazasından mutfak masa ve sandalye takımı aldım masanın ayağında problem vardı değişim yaptırana kadar canımız çıktı yalvar yakar değişim yaptırdık ama simdi sandalyede oturulmamasına rağmen çökme yaptı. Mağazanın sorumsuzluğunda ve ilgili olmamasından dolayı şikayetçiyim
Yorumlar