to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sitare Demet vıp şubesinden iki adet kaban aldım. Kabanlardan biri mağazada rengi olmadığı için şehir dışından getirildi ve ürün dün akşam elime ulaştı. Eşim ürünü mağazadan teslim aldı, eve geldiğimizde üzerimde hoş durmadığını ve renginin de istediğim ton olmadığını gördüm.
Bu nedenle sadece bir montun iadesini talep ediyorum. Ürün daha dün elime ulaştı ve alışveriş üzerinden toplamda sadece 5 gün geçti, fişim de mevcut. Ancak mağazaya ulaşmak neredeyse imkansız. Genel merkezi arayıp mağaza numarasını aldım, defalarca aramama rağmen telefon ya açılmıyor ya da kapalı görünüyor. Geri dönüş yapılması için mesaj da bıraktım fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Hem değişim/iade hakkımız alışveriş sırasında açıkça belirtilmiyor hem de sonrasında bilgi almak veya iade talebinde bulunmak için mağazaya ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Yasal haklarım çerçevesinde, fişli ve çok kısa süre önce alınmış olan bu montun iadesinin kabul edilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ankara Acity Alışveriş Merkezinde bulunan sitare mağazasından bir adet kaşe kaban aldım Ürün defolu çıktı. Daha sonra başka bir ürünle değişim yapıldı fakat yerine verilen ürünün kolunda dikiş hatası vardı. Ürünü götürdüğümde tadilat ile halledebileceklerini söylediler. Bende kabul ettim. Fakat tadi...
Yaklaşık 2 ay önce Sitare'nin Ankara / Çubuk'taki şubesinden kot bir kap aldım. Ön parçaların boyu eşit olmadığı için merkeze gönderildi. Sorun çözüldü. O kısımda bir problem yaşamadım. Ancak ilk kullanımımda kıyafetimi, elleri ve değdiği her yeri mavi mavi boyamaya başladı. Bir de bir zorlama olma...
Sitare Van mağazasından almış olduğum elbise ilk yıkamada yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen 5-6cm çekti. Mağazaya ürünü verdim. Daha en baştan şikayetinden bir sonuç çıkmayacağını ima ettiler. İncelenme sonucunda yıkamada benden kaynaklı hata olduğunu söylediler. Mağazanın Ankara'da...
3 Aralık tarihinde Ankara Cepa mağazasından 2 adet kaban aldım 12 bine yakın para ödedim. Kabanlardan birinde bir sorun olmazken diğerinde kol altında dikiş olmadığını fark edip 25 aralıkta mağazaya götürdüm, değişim talep ettim çünkü tarafıma defolu ürün satmışlar tadilat istemediğimi özellikle bel...
Van'da bulunan Sitare Giyim mağazasından 23 /01 /2025 tarihinde kışlık bir mont satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kumaşında lekeler oluştu. Bu leke temizlik ve bakım kurallarına uygun davranmama rağmen kesinlikle çıkmadı ve Montun kumaş kalitesi son derece kötü olduğu için çıkmayan lek...
Yorumlar