to read complaints and reviews, or file yours.@sisterhoodshopss İlgisizliği!
Instagram üzerinden sister hood ses Arşın pazarlama organizasyon sayfasından 23 Şubat’ta antropoloji marka iki adet fincan satın aldım. Ürünlerden biri defolu geldi, bunu kendilerine ilettiğimde değişim yapacaklarını söylediler ve defolu ürünü 24 Şubat’ta Aras Kargo ile 6040583818743 takip numarasıyla geri gönderdim.
Sonrasında sayfaya üç gün üst üste yazmama rağmen “hastayız” gibi bahaneler üretip bir türlü benimle doğru düzgün ilgilenmediler, fakat aynı anda hikaye paylaşmaya devam ettiler. Tüm yazışmaların ekran görüntülerini aldım. Ayrıca sayfanın sahibi olan eda Aydın hesabına da yazdım, “İlgilenelim” demesine rağmen yine hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu alışveriş için toplam 5000 TL’yi kredi kartı ile ödedim, ayrıca kapıda 260 TL de kargo ücreti ödedim. Defolu bir fincan için bu kadar para verip üstüne bir de saygısız ve ilgisiz bir muamele görmek kabul edilebilir bir durum değil. Defolu ürün gönderip sonrasında beni azarlamaya çalışmaları da cabası, müşteriye saygıları kesinlikle yok.
Tarafıma, ödediğim ürün bedelinin ve kapıda ödediğim kargo ücretinin tamamının IBAN’ıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuya hâlâ çözüm üretilmez ve tarafıma dönüş yapılmazsa, tüm yazışma ve kargo dekontlarımla birlikte gerekli hukuki işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.
