to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Karasu’da bulunan evimde, alttaki kafenin yüksek müzik ve insan seslerinden çok rahatsız olduğum için sesi kesmek amacıyla Fransız balkon camlarımı Şişecam firmasına bağlı Karasu bayisi aracılığıyla 3’lü cam sistemine dönüştürdüm. Bu işlem yapılırken bana sesin yüzde yüz kesileceği özellikle söylendi ve bu vaade güvenerek yaklaşık 35.000 TL + KDV ödeme yaptım. Ancak şu an eski camlarımı arar hale geldim, dışarıdan gelen müzik ve insan sesleri hâlâ çok net bir şekilde duyuluyor.
Ürün takıldıktan sonra ses konusunda hiçbir iyileşme görmeyince Karasu bayisini hem telefonla hem de şahsen defalarca kez aradım ve uğradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Ayrıca Şişecam müşteri hizmetlerine mail gönderdim ve bir yetkiliyle WhatsApp üzerinden de görüştüm. Tüm bu başvurularıma rağmen yaklaşık dört aydır kimse ne aradı ne de geri dönüş yaptı, sorunla ilgili inceleme yapılmadı.
Sesi yüzde yüz keseceği iddiasıyla satılan bu ürünün verdiği hizmeti yerine getirmediğini ve firma tarafından da hiçbir şekilde ilgilenilmediğini düşünüyorum. Evimdeki ses yalıtım sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekirse camların yeniden ve doğru şekilde uygulanmasını veya ürünün sökülerek ödediğim bedelin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2020 yılında 1500 TL ödeyerek satın aldığım ve garantisi devam eden Şişecam marka cam balkonumda yaklaşık 6 aydır hava alma sorunu yaşıyorum. Cam balkon sürekli kirli görünüyor ve bu durumun çözülmesi için yaklaşık 15 gündür ilgilenilmesini bekliyorum. Camı defalarca silmeme rağmen sorun devam ediyo...
Armutlu / Yalova e** y*** firmasında Fettahoğlu İnşaat firmasının referansı ile çift cam balkon siparişi vermiştim, 115.000 TL karşılığında. E**y***'ye 35.000 TL peşin ödeme yaptım ve 40.000 TL Şişecam bayisi olduğunu düşündüğüm Altıyıldız Cam'a ödedim. Bunu teyit etmek için 26 Şubat 2024 tarihinde ...
20.08.2021 yılında Kaya Camlama firmasına cam balkon yaptırdık. Binlerce kez pişman olduk ve bu ikinci şikayetimiz olacak. Pazarlamacı, takılacak olan camların markasının Şişecam olduğunu ve buğulanmaya, su almaya karşı 10 yıl garantili olduğunu söyledi. Tamam deyip iş yapıldı ancak başımız o karard...
21.12.2024'de Ordu/Merkez bayiniz Cam Hause'den içinde jaluzi olan ısı yalıtımlı cam siparişi verdim ve aynı tarihte ödemenin tamamını gerçekleştirdim. İlk kez camlarım takılmaya geldiğinde bir camın jaluzisi ters takılmış, diğer üç camın ise taşıma sırasında jaluzilerinde bozulma meydana gelmişti. ...
Yorumlar