Camların Hava Alması Ve Bayinin İlgisizliği

Konya Çıraylar bayinizden satın almış olduğumuz camların neredeyse tamamı beş yıl içinde hava aldı. Özellikle son üç aydır bu sorun iyice belirgin hale geldi ve camların çoğunda bu problemi yaşıyoruz.

Defalarca telefonla aramama rağmen bayiden herhangi bir ilgi ve geri dönüş alamadım. Şişecam bayisiyiz diyerek reklam yapan bu firmanın, Şişecam’ın kurumsallığına ve marka değerine yakışmadığını düşünüyorum. Müşteriyle ilgilenmiyor, sorun çözme konusunda hiçbir çaba göstermiyorlar.

Karaman İnci Mercan Sitesi’indeki konutumda kullanılan bu camların Şişecam tarafından veya yetkili birimlerce kontrol edilmesini ve hava alan camların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bayinizin müşteri memnuniyeti konusunda denetlenmesini istiyorum.