Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Sisal Şans Online Oyun Deneyimimde Beklenmedik Sorunlar Ve Çözümsüzlük

Sisal Şans Online Oyun Deneyimimde Beklenmedik Sorunlar Ve Çözümsüzlük
Sisal Şans Online Oyun Deneyimimde Beklenmedik Sorunlar Ve Çözümsüzlük
profile
23 Şubat 2024 19:48
5.102

28 gün önce Sisal Şans/Milli Piyango online uygulamasında I*** A**** oyununu oynadım. Oyun, son bölümde ödül çarpanı denen yerde dondu. Hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve bana dönüş yapılmadı. Günler, haftalar boyunca her gün birkaç kez arayıp yazmama rağmen sorun devam etti. Bilgisayardan uygulamaya giriş yaptığımda donma problemi çözüldü ve 720 TL ödül kazandım; ancak bu ödül bakiyeme yansıtılmadı. 10 gündür her gün iletişim kurmaya çalıştım. Sürekli oyalama taktikleriyle karşılaştım. E-posta yoluyla sürekli aynı bilgileri istediler. CİMER'e ve Milli Piyango İdaresi'ne şikayetimi ilettim. Telefon ve e-posta yoluyla sert ifadeler kullandım ancak sonuç değişmedi. Şirketin paralarımızı yüksek faizle bekletip faiz geliri elde edip etmediğini bilmiyorum. Sisal Şans, hayatım boyunca karşılaştığım en kötü hizmet anlayışına sahip. Müşteriye saygısı olmayan, çözüm üretmeyen ve devlet denetiminden endişe etmeyen bir yapıya sahip. Güç zehirlenmesi yaşamaya potansiyel aday bir kuruluş. D******** ve şirketin CEO'su, genel müdürünü kınıyorum. İnsan onurunu hiçe sayan, ticari ahlaka uymayan bu yasal görünümlü fakat sorunlu yönetim anlayışına sahip şirketi ve onu denetleyemeyen devlet yetkililerini kınıyorum.

profile profile
2 Destek
24 Şubat 2024 17:58 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ergün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2024 02:48
7.010
"Maalesef ismini anımsayamadığım bir hanımefendi aradı, yeni bir bekleme sürecine sokmadan, hesabımı geçici olarak açtı ve içerideki bakiyemi banka hesabıma aktarmama izin verdi sağ olsun. Kendisine çok teşekkürler ediyorum."
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Şans Ağacı Oyununda Yüksek Harcamaya Rağmen Hiç Ödül Kazanamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
05 Eylül 2025 00:14
5.114
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oyunlarda Adil Olmayan Deneyim Ve Mağduriyet

profile
16 Eylül 2025 20:25
8.518
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Büyük İkramiyemi Ve Bakiyemi Milli Piyango Uygulamasında Kaybettim

profile
23 Eylül 2025 23:03
12.114
1
Sevgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2024 03:28
2.779
Sisal Şans Sistemsel Problem Şanssız Şans Oyunları
Sisal Şans Sistemsel Problem Şanssız Şans Oyunları
Sisal Şans Sistemsel Problem Şanssız Şans Oyunları
Sisal Şans Sistemsel Problem Şanssız Şans Oyunları
Benzer Şikayet Yaz