Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Şans Ağacı Oyununda Yüksek Harcamaya Rağmen Hiç Ödül Kazanamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
05 Eylül 2025 00:14
5.114

Milli Piyango mobil uygulamasında yaklaşık 6 aydır Şans Ağacı oyununu oynuyorum. Kullanıcı adım: İlkay. Şimdiye kadar toplamda yaklaşık 30.000 TL harcadım ve bu süreçte bir kez bile ödül kazanamadım. Özellikle deneme oyunlarında kazanırken, gerçek para yatırdığımda sürekli kaybettim. Son iki günde de 7-8 bin tl yatırmama rağmen yine aynı sonuçla karşılaştım.

Maddi olarak çok zor durumda kaldım ve artık nakit avanslarımı bile kullanmak zorunda kaldım. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesi ve kandırılması beni çok üzdü. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü benzer şikayetlerde hesapların kapatıldığını gördüm. Eğer sorunuma çözüm bulunmazsa CİMER’e başvurmayı düşünüyorum.

Yatırdığım paranın iadesini talep ediyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Eylül 2025 15:40

05 Eylül 2024 saat 15.20’de Milli Piyango mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde, “Güvenlik koşullarının sağlanamamasından dolayı işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Dün gece şans ağacı oyunuyla ilgili bir şikayet göndermiştim ve bu olaydan sonra hesabıma erişimim engellendi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Hesabımda herhangi bir bakiye yoktu ve henüz hiç oyun oynama veya para yatırma işlemi de yapmamıştım. Destek talebinde bulunmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor.

Sorunun çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse ilgili kurumlara da şikayette bulunacağım. Kayıtlı e-posta adresim: [email protected].

05 Eylül 2025 09:00 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

İlkay
İlkay
15 Eylül 2025 12:46

O yüzden mi hesabı direk kapattınız bütün yasal haklarımı kullanacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazı Kazan Oyunlarında Hiçbir İkramiye Kazanamamak Ve Şeffaflık Talebi

profile
11 Ağustos 2025 23:42
14.740
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kazı Kazan Şans Ağacı Oyununda Sürekli Bağlantı Kopması Ve Maddi Mağduriyet

profile
14 Eylül 2025 19:13
9.670
kazi-kazan-sans-agaci-oyununda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-maddi-magduriyet-4.jpg
kazi-kazan-sans-agaci-oyununda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-maddi-magduriyet-3.jpg
kazi-kazan-sans-agaci-oyununda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-maddi-magduriyet-2.jpg
kazi-kazan-sans-agaci-oyununda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-maddi-magduriyet-1.jpg
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oyunlarda Adil Olmayan Deneyim Ve Mağduriyet

profile
16 Eylül 2025 20:25
8.518

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz