to read complaints and reviews, or file yours.Sisal Şans Hızlı On Numara Uygulamasında Sonuçlar Açılmıyor
Sisal Şans’ın Hızlı On Numara oyununda son bir saattir mobil uygulama üzerinden sonuçlara ulaşamıyorum. Uygulamada sonuçlar bölümüne girdiğimde sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle oynadığım kuponların durumunu kontrol edemiyorum.
Teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sonuçlara zamanında erişememek hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı zor durumda bırakıyor.
Yaşanan bu sorunun acilen giderilmesini, sonuçlara sağlıklı bir şekilde erişimin sağlanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Şikayet yazdım çözüm nedir?
Sisal Şans üzerinden oynadığım Hızlı 10 oyununda sonuçlarla ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Özellikle 07.30 ile 08.03 saatleri arasında oynadığım kuponların sonuçları sistemde hiç görünmedi. Oyunları oynadım ancak sonuçlar açıklanmadığı için kuponlarımın akıbetini göremedim ve kazanıp kazanmadığımı öğrenemedim. Sonuç ekranlarının gelmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de sistemin güvenilirliğini sorgulamama neden oluyor. Bu durumun neden yaşandığının açıklanmasını, ilgili zaman aralığındaki kuponlarımın tek tek incelenmesini ve varsa hak ettiğim kazançların eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma net bir bilgi verilmesini ve Hızlı 10 oyununda benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sistemsel düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
