Milli Piyango Uygulamasında Bilet Ve Sonuç Görüntüleme Sorunu, Güven Kaybı Ve Mağduriyet

15.11.2025 tarihinde Milli Piyango uygulaması üzerinden hesabıma para yatırarak 60₺’lik Hızlı On ve 60₺’lik Çılgın Sayısal Loto kuponları oynadım. Ancak, kuponlarımın sonuçlarını ve biletlerimi hiçbir şekilde göremiyorum. Farklı telefon ve bilgisayarlardan da defalarca kontrol ettim, “Biletlerim” kısmında da sonuçlar görünmüyor.

Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler, fakat bu çözüm olmadı ve sonrasında kimse ilgilenmedi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Umutlarımızı ve ümitlerimizi bu şekilde suistimal etmeleri beni çok üzdü.

Elimde biletlerim yok, oynadığım biletlerin sonuçlarını göremiyorum. Belki de en yüksek ikramiyeyi kazandım ve bu kazancım engelleniyor. Ekran görüntüsü gibi kanıtlarım mevcut, istenirse gönderebilirim. Milli Piyango konusunda ciddi şüphelerim var, bu durumun incelenmesini istiyorum.

Hızlı On ve Çılgın Sayısal Loto çekilişleri bugün, yani 15.11.2025 tarihinde yapılıyordu. Eğer kuponlarım ve sonuçlarım görüntülenemiyorsa, özellikle Hızlı On’da kazanılabilecek en yüksek rakamın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Belki bu şekilde güvenim tazelenir ve oynamaya devam edebilirim. Aksi halde, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yetkili mercilere suç duyurusunda bulunacağım ve konuyu haberlere, radyolara, gazetelere bildirerek insanları Milli Piyango İdaresi’nden uzak tutmaları için tüm gerekli işlemleri başlatacağım.