Kimlik Hatası Nedeniyle Mobil Hesaba Giriş Sağlanamıyor
Milli Piyango Online şubesi Sisal Şans Oyunları hesabıma iki gündür mobil cihazımdan giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “kimlik hatası” uyarısı alıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.
0850’li hattı aradığımda ise sadece sesli komutlarla karşılaşıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu kanaldan da hiçbir çözüm sunulmuyor. Hesabımda param bulunmasına rağmen bu kimlik hatası nedeniyle hesabıma erişemiyor ve paramı kullanamıyorum.
Hem giriş sorunumun kalıcı olarak giderilmesini hem de hesabımdaki paraya sorunsuz ve hızlı bir şekilde ulaşabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yargı yoluna başvurmayı düşüneceğimi de bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Sorun da bu ya sizlere kesinlikle ulaşamıyor ve çözüm de bulamıyorum MPİ genel merkez binasına mı gitmemiz gerekiyor?





