Doğrulama Başarısızlığı Nedeniyle Milli Piyango Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Milli Piyango mobil uygulamasına dünden beri bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “Doğrulama başarısız oldu, lütfen kısa süre bekleyip tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve sisteme giremiyorum.

“Şifremi unuttum” adımından yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez güvenlik bilgilerimi kabul etmiyor. Cep telefonu numaramda, e-posta adresimde veya kayıtlı bilgilerimde hiçbir değişiklik olmadığı halde sistem beni sürekli dışarıda bırakıyor. Özellikle kuponlarımı sorgulamak için acil olarak uygulamaya erişmem gerekiyor ancak şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bu konuda kime, hangi kanaldan ulaşmam gerektiğini de bulamadığım için tamamen çaresiz kaldım. Hesabımın kontrol edilerek giriş sorunumun acilen çözülmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.