Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Sitelerinde 5 gün içerisinde ürünün kargoya verileceği yazıyor ama 10 gün sonra yazıyorsunuz, hâlâ kargo çıkmamış ve bir özür dileme zahmetinde bile bulunmuyorlar. Özel bir gün için planlama yapmıştım, çok mağdur oldum. Fazlasıyla amatör bir firma.



Merhaba günlük onlarca ürün hazırlayıp kargolamaktayız, mutlaka tarafımızca bir sorun yaşandıysa 7 senedir bu işi yapan bir firma olarak müşterilerimizi telafisiz ya da cevapsız bırakmadık. On binlerce memnun ve mutlu müşterilerimizin yanında yaşanan %1-2 lik düzeydeki problemleri de çözüme mutlaka kavuştururuz. Bizimle destek hattımızdan iletişim kurabilirsiniz