Siparis.kotcuabdullah.com Satıcıdan Yanıt Gelmeyen Yanlış Çocuk Kotları ve Kalitesiz Ürün

Kotçu Abdullah isimli satıcıdan Facebook üzerinden 5 adet kot pantolon siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 16 Ekim tarihinde oluşturdum ve ürünler 19 Ekim’de elime ulaştı. Verdiğim siparişte yetişkin beden kot pantolonlar seçmeme rağmen, tarafıma tamamen alakasız, çocuk kot pantolonları, hatta kız çocuğu için olan kotlar gönderildi.

Gönderilen ürünler hem beden olarak tamamen farklı hem de kalite olarak çöp niteliğinde, kesinlikle kullanılmayacak durumda. Gelen bazı kotların dizlerinde yırtıklar, paçalarında saçaklanmalar dahi bulunuyor. Ürünler elime ulaştıktan sonra kapıda kredi kartıyla ödememi yaptım. Ardından satıcıya WhatsApp üzerinden 0553 279 12 xx ve 0531 028 33 xx numaralarından ulaştım ancak durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iade ya da değişim süreci başlatılmadı.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi yapıldığı halde muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım yetişkin kot pantolonların ya gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.