Kotçu Abdullah Yanlış Beden Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

12.10.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Kotçu Abdullah” isimli firmadan kot pantolon siparişi verdim. Yetişkin bedeni kot pantolon sipariş etmeme rağmen tarafıma çocuk bedeni pantolonlar gönderildi ve gelen ürünler verdiğim siparişle alakalı değil.

Ürünleri değiştirmek ve iade etmek için firmaya Instagram üzerinden ve diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. 2.900 TL ödeme yaptığım bu alışverişle ilgili muhatap bulamıyor, ne değişim ne de iade işlemi yapamıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, gönderilen ürünlerin ya doğru ürünlerle değiştirilmesini ya da ödediğim 2.900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.