Sion Güzellik Salonu | Kocaeli Sözler Tutulmadı, Sağlığım Tehlikeye Girdi, Ücretim İade Edilmiyor!

2024 Mayıs ayında Sion Vip Premium İzmit şubesinden bölgesel incelme ve lazer cilt bakım paketi aldım. Hizmetin bedeli olarak kredi kartı ile 40.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, memnun kalmazsam ücretimin iki katının iade edileceği söylendi ve özel bir program ile düzenli seanslar yapılacağı vaat edildi. Ancak seanslara başladığım andan itibaren hiçbir vaadin tutulmadığını gördüm.

Randevular sürekli ertelendi, haftada 2 seans sözü verilmesine rağmen çoğu zaman uygunluk bulunamadı. Seansa gittiğimde hangi cihaz boşsa ona girmek zorunda kaldım, bana özel bir program veya takip yapılmadı. Ölçüm yapılmadı, programın içeriğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme olmadı. Cihazlar arasında hijyen sağlanmadı, cihazlar temizlenmeden kullanıldı. İlk seansta cihazda unutuldum ve cihazda yanma tehlikesi geçirdim. Ayrıca, R** Hanım iznim olmadan görüntümü yayımladı ve bu nedenle tartışma yaşadık. Tartışma sonrası bana karşı olumsuz tavırlar sergilendi.

Eylül 2024’te sağ alt baldırımda şiddetli ağrı başladı ve hastaneye gitmek zorunda kaldım. Doktorum bacağımda darbe, kas yırtığı ve zedelenme olduğunu belirtti. Bu durumu firmaya ilettim, paketimin dondurulmasını ve tedavi sürecim sonrası devam etmeyi talep ettim. Ancak sürekli oyalandım ve randevu verilmedi. Sonrasında ücret iadesi talep ettim, fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Şu an hala tedavi görmekteyim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve firmanın gerekli şekilde denetlenip cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum. Benim başıma gelenlerin başkalarının da başına gelmemesi için yetkililerin acilen harekete geçmesini istiyorum.