Randevu Onayı Olmasına Rağmen Salonda Bulunmaması Ve 3400 TL İadesi Talebi

Dilan Polat’tan satın aldığım bölgesel incelme paketi, ismi Sion Vip Güzellik olarak değiştikten sonra randevu sürecinde beni mağdur etti. 7 Temmuz Salı günü saat 14.00 için yaklaşık iki hafta öncesinden randevu oluşturdum, o günkü işlerimi randevuya göre ayarlayıp iptal ettim. Randevu onayına dair WhatsApp yazışmalarım da mevcut olmasına rağmen salona gittiğimde sistemde randevum görünmediği, kayıtta randevumun bulunmadığı söylendi.

Hem zaman kaybına uğradım hem de ciddi anlamda mağdur oldum. Bu paket için toplamda 3.400 TL ödeme yaptım, ödemenin bir kısmını nakit, bir kısmını banka kartı ile gerçekleştirdim. Randevumun onaylanmış olmasına rağmen salonda yok sayılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödemiş olduğum 3.400 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.