Sözlü Para Teslim Garantisi Yerine Getirilmedi, Habersiz 72 Bin TL Tahsilatı

2024 yılının Haziran ayında, Sinpaş Tasarruf Sandığı Yıldırım şubesinde elman ve müdür tarafından yılbaşında para teslim garantisi verilerek konut tasarruf paketi taksit ödemem yükseltildi. Bu süreçte bana sözlü olarak, tanıklar eşliğinde para teslim garantisi verildi. Ancak ilerleyen süreçte, 2 yıllık ödememden habersiz bir şekilde toplamda 72 bin tl alınmış olduğunu farklı bir şubeden öğrendim.
Durumu şube yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise daha önce verdikleri sözleri inkar ettiler. Bu yaşananlardan dolayı hem maddi zarara uğradım hem de ciddi şekilde güven kaybı yaşadım.
Beklentim, tarafıma sözlü olarak verilen taahhüdün yerine getirilmesi ve habersiz olarak alınan 72 bin tl’nin tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Denizliden Çağlar beyle görüştük sorunumu dinledi çok güzel ilgilendi. Kendisine teşekkür ederim sorunumuzu çözüme ulaştırdı.

Denizli'den çağlar bey sorunumuzla çok güzel ilgilendi.




