Planlarım Altüst: Sinpaş Yapı Tasarruf Mağduriyeti
2023 yılının Ağustos ayında Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı'na Bağcılar şubesinden kayıt yaptırdım ve bu süreçte Mart 2024'e kadar düzenli olarak ödemeleri gerçekleştirdim. Sözleşmeye göre altı ayda bir yapılan çekilişler, sözleşmenin dışına çıkılarak aylık olarak düzenlenmeye başlandı. Ben, Mart ayını bekleyerek altı aylık çekilişi umarken, aniden aylık tek çekiliş yapıldı. Nişanım olacağı için çekilişte ismimin çıkmasını bekliyordum ve burada hakkımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Mart ayında aylık çekiliş yapılacağını neden son dakika haber veriyorsunuz? Ben buna göre plan yapmıştım. Paramın değer kaybettiğini ve çekemediğimi görüyorum. Durumu anlattım, dilekçemi verdim ancak ilgilenen olmadı. Nişanımı yapacağımı, bir ay öncesinden dilekçe verdiğimi söyledim, fakat umursayan yok. Normalde çekiliş sonuçlarına göre, çıksa da çıkmasa da en geç üç ay içinde paranın hesaba yatırılacağı belirtilmişti. Ancak bu süre altı aya çıkarılmış. Neden sözleşmenin dışına çıkılıyor? Yatırmış olduğum paranın derhal geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz ; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz.
Kurum tarafından aranıp resmen şantaj edildim. Şikayetimi kaldırırsam 3 ayda geri öderiz kaldırmazsan 6 ayda paranızı alırsınız. Ben kendi özgür irademle şikayetimi yazarım bu kimseyi ilgilendirmez. Tek dertleri şikayetleri gizlemeye çalışmak. Yine şikayet yazacağım CİMER e de şikayet edeceğim deyince Hukuk Birimine iletiriz diye tehdit edildim Bu şekilde mi yardımcı olacaksınız Ben ilk sözleşme yapılırken eğer geri çekilirsem ne zaman alırım paramı dediğimde sözlü olarak hemen alırsınız diye söylendi. Diyeceklerim bu kadar
Değerli Müşterimiz, Kuruluşumuzun tüm işlemleri 6361 sayısı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman Ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu çerçevesinde yürütülmektedir. Tasarruf finansman sistemi yasal mevzuat temelli, finansman edinme sistemidir. Sistem, adından da anlaşılacağı üzere belirli bir süre sistem üzerinde birikimlerini tutan müşterilerine finansman sağlamaktadır. Her yapılan işlem istisnasız kanunlar çerçevesinde olmaktadır ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu üzerinden de denetlenmektedir. Tasarruf Finansman Sistemi aracılığı ile ev veya konutunu almış yüz binlerce mutlu insan sistemin varlığına müteşekkirdir. Tarafınızca 14.08.2023 tarihinde imzalanan sözleşmenin 3. maddesinde; sıra tespit zamanlarının, usul ve şartlarının Sinpaş Tasarruf Finansman A.Ş. tarafından belirleneceği, organize edileceği, Sinpaş Tasarruf Finansman A.Ş.’nin belirlediği zamanlarda birden çok sıra tespiti yapabileceği, yapılacak sıra tespitlerinde o gruptaki bütün müşterilerin sıralarını tek bir sıra tespitinde veya birden çok sıra tespitinde belirleyebileceği yer almaktadır. Tasarruf finansman sistemine kayıt olan müşterilerin 14 gün içinde, tüm ödemelerini tamamen geri alarak sistemden çıkma hakkı mevcuttur. Bu hak kendilerine, tabi olunan 6361 sayılı kanun çerçevesinde verilmiş bulunmaktadır. Bu süre sonrasında ayrılanlar içinde ilgili yönetmelik sunulan hizmet için ödenen organizasyon ücreti dışındaki tasarrufların 6 içinde ödenebileceğini belirtmiştir. Kendi özel şartlarınız çerçevesinde sistemde kalmama yönünde kendi iradeniz ile bir karar vermişsiniz, biz sizin sistem içinde kalıp, sistemden istifade etmiş yüz binlerce mutlu insandan biri olmanızı isterdik. Paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla,
Yüz binlerce?!?! Müşteriyi memnun etmişsiniz?!?!?! Siz daha kurada adı çıkana ödeme yapamıyorsunuz? (aldığınız şikayetlerden belli) Yetkili mercilere şikayette bulundum. Müşterinin aklıyla dalga geçmek hakkını gasp etmek ne demekmiş göreceksiniz. İnsanları keyfinizin istediği şekilde mağdur edebilceğinizi mi düşünüyorsunuz. Alacağımız paranın dilencisi yapmaya utanmanız yok mu? Sözleşmeden ss aldım 6 ayda 1 çekileceği yazılıyor
Başvurduğum şikayetin savunmasını da yazar mısınız :) Yetkililer cevap bekliyor. :)
Ben sizin, size ait parayı mı geri verin diyorum, sizin paranıza mı göz diktim. Benim paramı verin, yatırmış olduğum paramı geri verin Başkasının parasını mı istedim sanki? Şahsi paramı
Yalan söylüyorsunuz! Kul hakkı yiyorsunuz! Sahtekarsınz! Beni aradığınızda çekilişlerin ayda bir yapılacağını ve sadece benim (! ) bu duruma itiraz ettiğimi söylediniz. Benden sonra gelen şikayetleri görüyorum ki herkes aynı durumdan şikayetçi
Kaymakamlığa gidip Tüketici Hakem Kurulu'na şikayet ettim sizi. Derhal savunmanızı verin. Madem ki çok haklısınız.









Bu gibi şikayetleri gören bir insan nasıl inanacak bunlara