Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşmede Faizsiz Finansman Sözüne Rağmen Haksız Faiz Kesintisi

profile
17 Ocak 18:20
13.130
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Sorunu Ebru Hanım desteği ile çözdük. Kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum.”

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ile 01.01.2024 tarihinde araç alımı için kura sistemli, 4 yıllık bir sözleşme imzaladım. Bugüne kadar tüm taksitlerimi zamanında ve düzenli olarak ödedim. Sadece 20. Taksitimi yaklaşık 1–2 haftalık bir gecikme ile ödeyebildim, ancak o aya ait ödememi yine de yaptım ve hemen ardından 21. Taksitimi de gününde yatırdım.

Daha sonra ödeme planımı kontrol ettiğimde, tarafıma 1.667,7 TL tutarında “faiz” yansıtıldığını gördüm. 16.667 TL olan bir taksit için, birkaç günlük gecikme nedeniyle bu kadar yüksek bir faiz uygulanmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Faizsiz finansman sistemi diye tercih ettiğim bir kurumun, bu şekilde faiz işliyormuş gibi davranması kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Böyle bir uygulamadan sözleşme sırasında özellikle bahsedilmedi, ben sistemin faizsiz işlediğini düşünerek imza attım.

Haksız olduğunu düşündüğüm bu faiz tutarının ödeme planımdan tamamen kaldırılmasını ve sözleşmemde bu tür gecikmelerde hangi kesintilerin ne şekilde yapıldığının tarafıma açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Konuya ilişkin görsel ve belgeleri şikayetime ekleyeceğim.

sozlesmede-faizsiz-finansman-sozune-ragmen-haksiz-faiz-kesintisi-1.jpg
Zeynep
Zeynep
26 Ocak 15:06

Sorunu Ebru Hanım desteği ile çözdük. Kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Engin
Engin

Merhaba araç alabildiniz mi bizde eşinize alacağız vukaatname de eşimde sorun yaşatıyorlar sizde evlimisiniz evliyseniz vukaatname nasıl verdiniz

Ahmet
Ahmet

Yeter ki kurdukları düzenine aykırı sorun olunca kimseye eyvallahları yok yeter ki sisteme gir sonra hiç bahsetmedikleri sözleşmeler ortaya çıkıyor devletin kanunlarını hiçe sayıyorlar apaçık şekilde

Alper
Alper

Ben de ev finansmanı için (5.000.000 TL) çekilişli sisteme dahil oldum. 2 ay sonra ise işsiz kaldım. Çalıştığım süre zarfında 255.000 TL organizasyon ücreti ödemiştim. 40 küsur bin tl olan aylık ödemelerimi artık ödeme durumum olmadığını sözlü, resmi yazı ile, şahsen şubeye giderek belirttim. Ödenmiş organizasyon ücretim olduğu için ve sözleşmenin iptal olmayacağını bildiğimden; sözleşme türünün konuttan arabaya dönüştürülmesini, finansman bedelinin 1.500.000 TL'ye düşürülmesini ve taksitlerin de azaltılmasını istedim. Hiçbir şekilde sözlü, yazılı dönüş yapılmadı. 2 aydan fazla bir süre geçti. Buraya şikayetimi girdim. Ona da dönüş yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sürecim halen devam ediyor. Yorumları okuyanlar için: Yakanızı kaptırmadan önce iyice düşünmenizi tavsiye ederim. Sonra dönüşünüz olmuyor. Probleminiz olursa çözüm sunmuyorlar, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Sinpaş Araç Teslimat Gecikmesi Ve Taksit Değişikliği

profile

Ödeme Tamamlandıktan Sonra Araç Rehininin Kaldırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik

profile
01 Ocak 18:54
7.401
odeme-tamamlandiktan-sonra-arac-rehininin-kaldirilmamasi-ve-musteri-hizmetlerindeki-ilgisizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz