Sözleşme Feshi Sonrası Param İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Simpaş Yapı Tasarruf’un konut birikim hesabı kapsamında Gebze şubesiyle yaptığım sözleşme şartları yerine getirilmediği için sözleşmemi feshettim. Evraklarımı imzalamama rağmen, sistemde hâlâ aktif olarak gözüküyorum ve iki aydır paramın iadesi yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşme numaram: y108712-01.

Tüm paramın en kısa zamanda eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.