to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Cayma Hakkı Sonrası Ücret İadesi 11 Gündür Yapılmadı
21 Ağustos 2025 18:3171.248
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı'ndan konut birikim planı kapsamında hizmet aldım. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak sözleşmemi iptal ettim (Sözleşme No: Y156138-01-00). Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen 15.000 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin iletildiği söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücret iademin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 11:34 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle incelenip, tarafınıza 25.08.2025 tarihinde telefon aracılığı ile dönüş sağlanmıştır. Paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla,
