Balıkesir Şubesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ödeme İadesi Talebi


Annem N** Hanım adına Sinpaş yts Balıkesir şubesindeki y1660613 numaralı üyelik için kasım ayında hizmet bedelini taksitli olarak ödedik. O dönemde bize, kalan tutarın 6 ay sonra tekrar 6 taksite bölüneceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek planımızı yaptık.
Mart ayından itibaren kalan yaklaşık 250.000 TL’lik borcu taksitlendirmek için Balıkesir şubesiyle tekrar görüşmeye başladık. Ancak 23.04.2026 tarihinde yaptığımız son görüşmede, bu kez BDDK taksit olayını kaldırdı denilerek hiçbir şekilde taksit yapılmayacağı, tek seferde ödeme yapmamız gerektiği söylendi ve bunun dışında hiçbir alternatif ya da çözüm sunulmadı.
Tek seferde bu tutarı ödeme gücümüz olmadığı için ciddi ödeme zorluğu yaşıyoruz. BDDK taksit konusunda kısıtlama getirmiş olsa bile, müşterisini bu durumda bırakmamak adına Sinpaş’ın bize destek olması, en azından makul sayıda taksit imkanı sunması gerektiğini düşünüyoruz. Annemin mağduriyetinin giderilmesi, kalan borcun yeniden taksitlendirilerek ödenebilir hale getirilmesi konusunda şirketinizden destek talep ediyorum.



Kasım ayında Sinpaş yts Sefaköy şubesine araç almak için başvuruda bulunduk. Peşinatımız olmasına rağmen bize, sistem gereği 5 ay bekleyeceğimiz ve bu nedenle çekilişli sisteme dahil edileceğimiz söylendi. Açıkça, “Zaten 5 ay her türlü bekleyeceksiniz, çekilişli sistemde de 5 ay bekleyin, 5 ay sonun...

Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş.’ye bağlı Bağcılar şubeniz üzerinden araç finansmanı için kayıt oldum. Sözleşmem 17.08.2025 tarihinde düzenlendi. Üyelik numaram Y157549-01’dir. Kayıt olduğum gün organizasyon bedelinin yarısı olan 63.000 TL’yi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödedim. Kalan 63.000 TL’...

Yorumlar