to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş YTS’nin Cayma Hakkı İadesi 50.000 TL Gecikiyor Ve Müşteriyi Oyalıyor
Sinpaş yts ile tasarruf finans sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda 50.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Sözleşme yapılırken tarafıma 14 gün yasal cayma sürem olduğu özellikle söylendi. Ben de sözleşmeyi yaptıktan sadece bir gün sonra, yasal sürenin içindeyken iptal dilekçemi verdim.
İptal sırasında bana 50.000 TL’lik ödemenin 05.02.2026 tarihinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen bugüne kadar ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Defalarca Sinpaş yts’yi aradığımda ise bu kez Genel Müdürlüğü aramam gerektiği söyleniyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Müşteri numaram Y191251-01-00’dır ve işlemlerimi Çanakkale şubesi üzerinden yapmıştım.
Yalnızca 50.000 TL’lik kendi paramı, verilen tarihte ve sorunsuz şekilde iade edemeyen bir firmadan daha yüksek meblağlarda nasıl güvenle hizmet alınabileceğini gerçekten merak ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 50.000 TL’lik ödemenin, herhangi bir kesinti yapılmadan, acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Beni hala oyalıyorlar. Resmen paramın ödemiyorlar. Arıyorum iki gündür yık talep oluşturdum yok genel müdürlüğe ulaşıyorum yok şubeye gidin. Paramın iadesini istiyorum. Hiçbir yere uğramak zorunda değilim. İşimi gücümü bırakıp kendi paramın peşinden koşuyorum. Allah beni korumuş vazgeçmişim yoksa milyonlarımı kaybedecektim. 50 ben liramı ödeyemeyen kurum yazıklar olsun
Ebru hanım şikayetimin üzerinden 24 saat dolmadan beni arayarak sorunun çözümü için bilgi aldı. Paranın şirketin sisteminden dolayı askıda kaldığını iadenin yapılamadığını iadeyi gerçekleştirdiğini de söyledi. Ancak bankamı arayarak sorduğumda henüz sisteme yansımadığını bunun bir iki gün e kadar yansıyabileceğini söylediler. Paramın iadesi karta yansıdığında tekrar değerlendirme ekleyeceğim.
Bugün itibariyle kredi kartıma param ade edilmiştir. Ebru hanıma ilgisi ve hızlı çözümü için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar
