Bitlis Tatvan’daki Sinpaş yts şubesi üzerinden konut sistemine 05.12.2025 tarihinde dahil edildim. Üye numaram Y16**09-02’dir. Benden 340.000 TL komisyon ücreti talep edilmiş, bu ücret 6 taksite bölünmüş ve bu taksitlerin tekrar bölüneceği tarafıma sözlü olarak taahhüt edilmiştir.
İlk taksit olan 57.800 TL’yi ödedikten sonra verilen hiçbir söz tutulmamış, taksitlerin yeniden yapılandırılmasıyla ilgili hiçbir işlem yapılmamış ve tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Her ay kura/konut belirleme sürecine dahil edildiğim ifade edilmesine rağmen, sistemde kura dahilim olmadığı ve sürece fiilen hiç alınmadığım anlaşılmıştır.
Aralık ayından bu yana defalarca WhatsApp üzerinden ve yüz yüze görüşmeler gerçekleştirmeme rağmen somut hiçbir adım atılmamış, tarafıma net ve doğru bilgi verilmemiş ve tamamen sahipsiz bırakılmış bulunmaktayım. Şubeye her gittiğimde tarafıma yardımcı olunacağı belirtilmesine rağmen, herhangi bir somut işlem yapılmamakta olup sürekli oyalandığımı düşünmekteyim.
En ciddi ve kabul edilemez durum ise; hiçbir sözleşme imzalamamış olmama rağmen adıma sözleşme düzenlendiğinin ve yerime imza atıldığının tarafıma açıkça ifade edilmesidir. Buna rağmen defalarca talep etmeme rağmen söz konusu sözleşme tarafıma sunulmamış, dosyam gizlenmiş ve ödeme planıma ilişkin detaylı bilgi verilmemiştir. Beni sisteme dahil eden personelin işten ayrıldığı belirtilmiş ve tarafıma muhatap olacak yetkili kişi de gösterilmemiştir.
Bu durum; açıkça güven ihlali, tüketici haklarının ihlali ve aynı zamanda resmi belgede şüphe doğurmaktadır.
Bu nedenle;
* Adıma sahte imza atılması iddiası,
* Sözleşme ve belgelerin tarafımdan gizlenmesi,
* Haksız ve hukuka aykırı şekilde para tahsil edilmesi
sebepleriyle Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal mercilere başvuracağımı açıkça beyan ederim.
Son ve açık talebim şudur:
Ödemiş olduğum 57.800 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iadesi ile adıma düzenlendiği iddia edilen tüm sözleşme, form ve belgelerin tarafıma ivedilikle sunulmasıdır.
Aksi halde süreci cezai ve hukuki boyuta taşıyacağımı, ilgili şirket ve sorumlular hakkında tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve doğacak tüm zararlar için ayrıca tazminat talebinde bulunacağımı bildiririm.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar