Numara Değişikliği 5 Aydır Onaylanmıyor İletişim Kopukluğu Yaşıyorum

Yaklaşık 2 yıllık Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı müşterisiyim. Temmuz ayından bu yana telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramın gün...

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda Sefaköy/İstanbul şubesine bağlı olarak yaklaşık 2 milyon TL’lik bir tasarruf hesabım bulunuyor. Bu tasarruf tutarını 1 milyon TL’ye indirmek istediğim için son 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Telefonla defalarca aramama rağmen hatta düşemiyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor ve talebimi iletemiyorum. Tasarruf hesabımla ilgili bu önemli değişikliği yapmak istiyorum fakat bilgi alacak, işlem yapacak muhatap bulamıyorum.
Tasarruf tutarımı 2 milyon TL’den 1 milyon TL’ye indirilmesi konusunda tarafıma acilen dönüş yapılmasını ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalının paylaşılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 2 yıllık Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı müşterisiyim. Temmuz ayından bu yana telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramın gün...
2024 yılı Kasım ayından beri Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı'nın Konut Birikim Planı'na İstanbul Sefaköy Şubesi üzerinden dahil oldum. Toplamda 475.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın 225.000 TL’sini ise katılım payı olarak en başta ödedim. Ancak son 2 aydır, bu katılım payı nedeniyle birikimimden yarı yar...
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı hakkında bilgi almak amacıyla internet siteleri üzerinden bir form doldurdum. Bu işlem sonrasında, İstanbul Üsküdar’da ikamet eden biri olarak farklı farklı telefon numaralarından günde en az üç kez aranıyorum. Aramalarda kampanya olduğu söylenerek ofislerine davet edili...

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’na ait bir üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 8 ay önce mevcut üyeliği olanlara yönelik bir kampanya yaptıklarını, yeni yapılacak üyeliklerde 7.000 TL Bonus iadesi olacağını söylediler. Bu kampanyaya güvenerek 2 adet yeni üyelik yaptım ve toplamda 14.000 TL bonusun hesabıma ya...
Yorumlar