to read complaints and reviews, or file yours.İpotek Kaldırma Ve Teminat Değişikliği Sürecindeki Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme
08.07.2026 tarihinde Sinpaş yts Genel Merkez üzerinden yürütülen teminat değişikliği sürecinde, Gaziantep Karataş Şubesi’nden B****** D******* ve Y**** E*** K*** ile görüştüm. Sürecin aslında genel merkez tarafından yönlendirildiği, onların da oradan aldıkları bilgiye göre hareket ettikleri tarafıma defalarca iletildi. Ancak teminat ve ipotek değişikliğiyle ilgili olarak bana yanlış bilgilendirmelerde bulunuldu ve yanlış yönlendirildim.
İpotek kalkması gereken taşınmazım üzerinde, verilen sözlere rağmen halen işlem tamamlanmadığı için, ben de söz verdiğim satışı gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle elime geçmesi gereken parayı zamanında kullanamıyor, planladığım ödemeleri ve işlerimi yapamıyorum. Süreç gereksiz yere uzatıldı, her seferinde “halledeceğiz” denilerek oyalanmama rağmen bugün itibarıyla hâlâ net bir çözüm sağlanmadı.
24.07.2026 tarihinde bana ellerinden geleni yapacaklarını söylediler; fakat hâlâ ipoteğin kaldırılması tamamlanmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Sinpaş yts Genel Merkez’in teminat değişikliği ve ipotek kaldırma sürecini derhal sonuçlandırmasını, taşınmazımdaki ipoteğin bir an önce kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınıp tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün (27.07.2026) genel merkezden arandım. Özetle halledeceğiz, bakacağız vs. Nereye bakacaklarsa haftalardır bakamadılar. Şu saat (19.00) itibariyle hala bir çözüm yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum merkeze ileteceğiz diyorlar. Merkezin umurunda değil. Bu kadar sorumsuz bir firma ben hayatımda görmedim. Yazıklar olsun.
