to read complaints and reviews, or file yours.Ev Sahibi Yapmayan Sistem Ve İlgisiz Hizmet
2 Nisan 2024 tarihinde 168bin hizmet bedeli ödeyerek sisteme dahil edildik. Sisteme dahil edildiğinde satış temsilcisi bir sene içerisinde ev sahibi olabilirsiniz, her ay kampanyalarımız oluyor. Onlar üzerinde paket geçişleri yapabiliriz dediği halde şu an yapamadıklarını söylüyorlar. Sözde herkes 1 sene içerisinde çıkıyordu. Bir de ilk çekilişte çıkarsanız 5 ay sonrası alabilirsiniz denildi. Fakat her çekiliş 5 ay sonrası için yapılıyor. İnsanlar bu paraları ev sahibi olamıyor diye zar zor ödemeyle yapmaya çalışıyor. Sisteme dahil olduktan sonra kimse ilgilenmiyor. Sisteme dahil edene kadar ilgi alaka
Değerli Müşterimiz, Kuruluşumuzun tüm işlemleri 6361 sayısı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman Ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu çerçevesinde yürütmektedir. Tasarruf finansman sistemi yasal mevzuat temelli, finansman edinme sistemidir. Sistem, adından da anlaşılacağı üzere belirli bir süre sistem üzerinde birikimlerini tutan müşterilerine finansman sağlamaktadır. Yapılan her işlem istisnasız olmak üzere kanunlar çerçevesinde ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu denetlemesindedir. Tasarruf Finansman Sistemi aracılığı ile ev veya konutunu almış yüz binlerce mutlu insan sistemin varlığına müteşekkirdir. Kampanya bilgileri, teslimat tarihi ve şartları; tarafınızla mutabık kalınarak imzalanan tasarruf finansman sözleşmenizde detaylıca izah edilmiştir. Dilerseniz, kampanya bilgilerini/ödeme planını değiştirmek veyahut yeni bir kampanya/ödeme planına geçiş yapmak için Tasarruf Finansman Yönetmeliğine uygun şekilde üyeliğinizi revize edebilirsiniz. Paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla,
Ödeme planı vs değiştirin diyorsunuz daha çok üzerine ekleme yapıp aylık ödemeler yükseldiği halde daha çok yükseltip değiştirelim diyorsunuz. İnsanlar ev alamadıkları için kısıp size ödeme yapmaya çalışıyorlar
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Bursa Osmangazi şubesinden 2 milyon tl tutarında ev kredisi desteği için başvuru yaptım (Başvuru No: Y117350-01). Başvuru sırasında, en geç bir yıl içinde kredi çıkacağı vaadiyle sisteme dahil edildim. Bu süreçte toplam 168 bin tl hizmet bedeli ödedim ve 17 aydır aylık olarak 155 bin tl’lik ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Her defasında sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen, somut bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Bu nedenle çekiliş sürecinde adil davranılmadığını ve mağdur edildiğimi düşünmeye başladım. Vaat edilen konut finansmanının bir an önce sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Bursa Osmangazi şubesinden 2 milyon TL tutarında ev kredisi desteği için başvuru yaptım (Başvuru No: Y117350-01). Başvuru sırasında, en geç bir yıl içinde kredi çıkacağı vaadiyle sisteme dahil edildim. Bu süreçte toplam 168 bin TL hizmet bedeli ödedim ve 17 aydır aylık olarak 155 bin TL’lik ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştirdim. Bir yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Her defasında sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen, somut bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Yazılı şikayetlerime de yine aynı şekilde, ekstra hizmet bedeli ödemem halinde kredi tutarının artırılabileceği ve teslimat ayının geriye çekileceği cevabı verildi. Ancak 17 aydır ödeme yapmama rağmen, bu teklif de yine aynı zamana denk geliyor ve mağduriyetimi gidermiyor. Bu durumun tamamen yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Çekiliş sürecinde adil davranılmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Başkalarının da aynı duruma düşmemesi için bu durumu paylaşıyorum. Vaat edilen konut finansmanının bir an önce sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
