Çözüldü: Fuzul Ev Teslimat Tarihi Kabusu: Sözleşmelerin Anlamsızlığı

Adı · 2025-03-27T14:56:12+03:00

2024 yılının Ekim ayında çekilişsiz modelle yani teslimat tarihini kendimin belirlediği bir modelle sisteme dahil oldum. Borç aldım peşinatımı arttırdım. Kendimi zorladım ödeyeceğim taksit tutarını yükselttim. Yasal olarak teslim alabileceğim en erken tarih olan Şubat 2025 tarihini teslimat tarihi olarak belirleyip sözleşme imzaladım. Bu sisteme dahil olurken gözettiğim en önemli şey teslimatı alabileceğim en erken tarihte almaktı. Enflasyona karşı kendimi bir nebze de olsa koruyabilmek için. Çünkü ev fiyatları sürekli artıyor. Bu yüzden şartlarımı gerçekten de zorladım. Bugüne kadar da hiçbir ödememi bir gün dahi aksatmadım. Lakin Nisan ayına giriyoruz ve ben teslimatımı henüz alabilmiş değilim. Araya bayram girecek ve benim teslimatını yakın zamanda alma umudum bile yok. Sürekli başka bir problemle karşılaşıyorum. Ben madem Şubat ayında alamayacaktım teslimatı neden kendimi bu kadar zorladım. Daha ileri bir tarihte daha rahat bir ödeme planıyla teslim alabilirdim. Gerçi ondan da emin değilim. Söz verdikleri tarihte vermiyorlar çünkü. Ben şunu anladım yaptığınız sözleşmenin hiçbir önemi yok çünkü onlar ne zaman isterse o zaman ödeyecekler parayı muhtemelen. Her şeyi onların dediği gibi eksiksiz yapsanız dahi bir problem çıkacak. Ve karşınızda problemi çözebilecek bir muhatap bulamayacaksınız. Sürece başladığımdan bu yana hem maddi hem manevi olarak çok fazla yıprandım. Çevremdeki insanlara bu konuda uyarılarımı zaten yapıyorum ancak tanımadığım, sisteme girmeyi düşünen ve araştırma yaparken bu yazıya ulaşan arkadaşlar için umarım bu şikayetim açıklayıcı olmuştur.

Fuzul Ev

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Adı

9 Nisan tarihinde teslimatımı aldım. 1,5 aya yakın geç teslim almış oldum. Bu sıkıntılı süreci en az benim kadar dert edinen, elinden gelenin fazlasını yapmaya çalıştığına inandığım her sıkıntıda problem sanki kendisinden kaynaklanıyormuş gibi mahcubiyetini hissettiğim son temsilcim Esra hanıma çok teşekkür ediyorum. Şikayetimin bu kadar yumuşak ve gecikmiş olmasının sebebi de kendisinin gösterdiği yüksek hassasiyettir. Kurumda çalışan herkes onun gibi olsa bu tür problemlerin yaşanmayacağına inanıyorum. Teslimat bekleyen herkesin hakkında hayırlısı olmasını diliyorum. İyi günler.

Yorumlar (15)

Adem

Müşteriyi mağdur ettikten sonra, parasıyla rezil duruma soktuktan sonra geç teslimat yaptıktan sonra kime ne sizin şirket politikalarınızdan bilmem başka şeylerden. Gözümdeki değeriniz düştü o kadarda anlattık çevremize ama pişman oldum

Şenay

Benzer Şikayeti Var

Savcılık gittim suç duyurusu bulundum Tüketici Hakları Hakem Heyeti gideceğim sonra mahkemeye Allah razı için herkes uyarın

İsmail

Merhaba nisan ayının 13. Günündeyiz, herhangi bir gelişme var mı?

Adı

Şikayet Sahibi

Teslimatımı aldım. Almam gereken tarihten yaklaşık 2 ay sonra.

Nazım

Değerli kardeşim. Herhangi bir "evim ya da arabam" adlı şirketin, bugün için 100 katılımcısına 50 milyon tl ödeme yapması gereksin. Bu ödemeyi bugün değil de yarın yaparlarsa ne oluyor biliyor musunuz? Şirket bu bir günlük geç ödemeden dolayı ortalama 50 bin tl faiz getirisi elde eder. Bu da faizden ayda 1,5 milyon tl kazanmak demek. Ödemeleri ne kadar geciktirirlerse, o kadar çok kazanıyorlar. Toplu ödeme almanız gerektiği zaman, size neden kök söktürdüklerini anladınız mı? Yok inceleme de, yok kefil getir, yok sistemde hata olmuş, yok çalışan yanlış bilgi vermiş, yok merkezden cevap bekleniyor, yok araya tatil girdi... Vb. Bir ton yalan. Asla unutmayın! Bu şirketlerin zerre kadar umurumda değilsiniz.

Adı

Şikayet Sahibi

Çok haklısınız. Teşekkürler.

Yusuf

Adam ne zorlukla borç ödemiş yememiş içmemiş hep borcunu düşünmüş ve günün de ödemiş ne hakla adamın hakkını vermiyorsunuz sonuna kadar hakkını ara kardeşim kimsenin hakkı kimsede kalmaz

Adı

Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim desteğiniz için

Hakan

Merhaba, daha detaylı açıklamanız mümkün mü? Hangi şartı/ şartları yerine getirmediğiniz için ertelediler? Lütfen teslimat tarihini belirten bölümü de paylaşabilir misiniz? Yarın sözleşmeyi iptal etmek için son günüm ve şu an kuşkuya düştüm. Ben de çekilişsiz sisteme girdim.

Suat

Dayı sen paranı kurtar bence, bunlar kimseye bir şey ödemezler

Adı

Şikayet Sahibi

Böyle olacağını bilseydim en baştan hiç girmezdim. Maalesef tecrübe etmeden anlaşılmıyor bazı şeyler.

Ali

Fuzulev müşterilerine zulüm ediyor, hiçbir şey olmamış gibi davranıyorlar. Sorumsuzluk içindeler, 2025 mart ayı teslimi araç için peşin ve aylık ödemelerimi yaptığım halde Osmaniye şube temsilcisi ve yetkililerine Mart ayı ödemesini yapmaları noktasındaki sorumluluklarını telefonla ısrarımıza rağmen adeta bizi oyalamak suretiyle kusurlu bulup bayram tatili mazeretini üretip üzerimize telefon. Kapattılar. Bunlara hakkımı helal etmiyorum. İki elim dünyada ve ahirette yakalarında olacak.

Adı

Şikayet Sahibi

Geçmiş olsun. Umarım en kısa sürede teslimatınızı alırsınız.

Osman

Kardeşim gerçekten çok doğru söylüyorsun ama bunları batırmak lazım ev alma araç alma bunların hepsi hikaye yalan söylüyorlar ama ben osman Sarmaşık bunları şikayet edeceğim gerçekten şüphen olmasın Kardeşim benim senin için şikayet edeceğim onları