Söz Verilen Taksit Artışı Şartları Değiştirildi, Organize Ücreti Kesintisi Ve Gecikmeli İade

Yaklaşık 4 ay önce Sinpaş’ın araç tasarruf projesine dahil oldum. Sisteme girerken bana, istediğim zaman taksit tutarını artırıp öne çekilmiş teslimat alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek projeye katıldım.

Ancak 3 ay sonunda taksit tutarını yükseltmek istediğimde, bu kez en az 6 ay sistemde kalmak zorunda olduğum, taksit tutarını şu an değiştiremeyecekleri söylendi. Başta anlatılanla sonrasında uygulanan şartlar birbirini tutmadı ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu süreçte toplam 110.000 TL civarında ödeme yaptım. Sistemden caymak istediğimde ise “organize ücreti” adı altında kesinti yapılacağı, kalan paramın da hemen değil, 2 ay sonra tarafıma ödeneceği söylendi. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de projeden ayrılmak istediğimde parama hemen ulaşamamam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Reklamlarda gösterilen kadar şeffaf ve avantajlı bir sistemle karşılaşmadım. Bu nedenle ödeme yaptığım tutarın, özellikle de organize ücreti adı altında kesilen kısmın yeniden gözden geçirilmesini ve mümkünse iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, satış aşamasında müşterilere anlatılan şartların net ve aynı şekilde uygulanmasını istiyorum.