Sinpaş Araç Proforma Ödemesini Geciktirerek Müşteriyi Mağdur Etti

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda peşinatsız çekilişsiz bir araç tasarruf planına dahil oldum. Kasım ayından itibaren taksitlerimi düzenli olarak yatırdım. Sözleşmemde finansman tahsilat günü olarak 28 Nisan görünmesine rağmen, özel bir durumum nedeniyle finansmanı Nisan ayında almam gerekirken kendi talebimle bir ay öteledim ve süreç bu nedenle Mayıs ayına sarktı. Mayıs ayında araç alabilmek için gerekli tüm evrakları ise Nisan ayında Sinpaş’ın İstanbul Maltepe şubesine eksiksiz şekilde hazırlayıp gönderdim. Danışman personel, Mayıs ayının 20’si ile 30’u arasında aracımı alabileceğimi söyledi, ayrıca Haziran ayında araç bulduğumda proforma faturayı iletir iletmez ertesi gün ödeme yapılacağı yönünde söz verdi.

18 Mayıs’ta bir bayiden araç buldum ve aracı kaçırmamak için 100.000 TL kapora ödedim. Sinpaş’ın bu araç için ödemesi gereken tutar 1.000.000 TL idi. Ancak 21 Mayıs’ta ödemeyi yapmaları gerektiğini ilettiğimde, o tarihte hatta Mayıs ayı içinde hiçbir şekilde ödeme yapamayacaklarını söylediler. Buna gerekçe olarak da sadece Haziran ayında ödeme yapabileceklerini belirtmekle yetindiler, Haziran için “proforma gelir gelmez ertesi gün ödeme” sözü vermiş olmalarına rağmen bu sözü Mayıs ayı için yerine getirmediler.

Şu anda Sinpaş ödeme yapmadığı için kapora verip anlaştığım aracı alamıyorum ve ciddi anlamda mağdur edildim. Haziran ayında araca zam gelmesi durumunda aradaki farkı kimin karşılayacağı konusunda da hiçbir güvence verilmedi. Tüm taksitlerimi düzenli ve zamanında ödemiş olmama rağmen, kendi yükümlülüklerini yerine getirmeyen bir kurumla karşı karşıyayım.

Müşteri/sözleşme numaram Y178072-01-00’dir. Sinpaş’ın, bana sözlü olarak belirtilen tarihlerde neden ödeme yapmadığını açıklamasını, araç alımı için gereken ödemenin derhal gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyet ile olası fiyat artışları nedeniyle doğacak zararımın karşılanmasını talep ediyorum.