to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Yapı Tasarruf Sözleşmesinde Ani Taksit Artışı Ve Ek Hizmet Bedeli Mağduriyeti
Sinpaş Yapı Tasarruf İzmit Şubesi’nden Mayıs ayında araç birikim paketi kapsamında y143742-01 numaralı sözleşmeyi imzaladık. Sözleşme sırasında, Ekim ayında revize olacağı ve bizden herhangi bir hizmet bedeli talep edilmeyeceği açıkça belirtildi. Ayrıca, taksit tutarlarının da belirttiğimiz seviyede kalacağı konusunda anlaştık.
Ancak 31 Ekim tarihinde sözleşmemiz revize edilirken, taksit tutarımız 16.666 TL’den 32.000 TL’ye çıkarıldı ve başta alınmayacağı belirtilen 4.000 TL hizmet bedeli tarafımızdan talep edildi. Defalarca şube yetkilileriyle ve müşteri temsilcileriyle görüşmemize rağmen, mağduriyetimizi kabul etmelerine rağmen bu ödemeleri yapmak zorunda olduğumuz söylendi. Ayrıca, teslimatımız Mart ayında yapılacaktı fakat Nisan ayına ertelendi.
Verilen sözlerin tutulmaması ve bu süreçte mağdur edilmemiz nedeniyle şikayetçiyiz. Hizmet bedelinin alınmamasını, taksitlerin sözleşmede anlaşılan seviyeye çekilmesini ve teslimatın söz verilen tarihte yapılmasını talep ediyoruz. Şubeyle bizzat iletişim halinde olmamıza rağmen sorunlarımız çözülmüyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.
