to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Kızılbük Thermal Resort Kredi Kartı Taksit Ödemelerinde Komisyon Alınması Ve Haksız Uygulama
Sinpaş Kızılbük’ten 2025 Aralık ayında devremülk satın aldım. Satın alma aşamasında kredi kartıyla ödeme yaparken herhangi bir komisyon alınmayacağı özellikle belirtilmişti, ben de bu bilgiye güvenerek devremülkü aldım.
Ancak şu anda internet üzerinden kredi kartıyla taksit ödemesi yapmak istediğimde komisyon yansıtıldığını görüyorum. Satış esnasında komisyon alınmayacağı söylenmesine rağmen sonradan böyle bir uygulamaya geçilmesini hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Bu süreçte benimle ilgilenen satış temsilcisinin bir suçu olmadığını, sorunun tamamen sonradan değişen şirket uygulamasından kaynaklandığını özellikle belirtmek isterim.
İlk taksit ödememin, bu koşul değişikliğinden dolayı, faizsiz olarak ertelenmesini talep ediyorum. Kayıtlarım sistemde telefon numaram üzerinden bulunduğu için tarafıma kolayca ulaşılabileceğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sn. Emre G., Talebiniz ilgili ekiplerimizle paylaşılmış olup, konuya ilişkin değerlendirme tamamlandığında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Yönetimi
Su an ilk taksitimi ödeyemiyorum ödeme suresi de geçti acil dönüş bekliyorum!
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, Bana devremülk satarken aktif olan online ödeme sistemini sözleşme imzalanır imzalanmaz kaldırdılar. Online ödemede komisyon alınmazken su an ortalama 1000 TL komisyon alınıyor. Mağduriyetim karşısında sadece ilk taksitimin ertelenmesini istedim bana adil olmak adına yapamayacaklarını söylediler. Ben adaletsizlik istedim onlar adil davrandı, fıkra bu kadar (! ) :) )
