Sinerji Bilgisayar depo

Sinerji Bilgisayar’dan 10 adet MSI mag Forge 112r tempered glass ARGB ATX kasa ve 5 adet farklı model kasa olmak üzere toplam 15 adet kasa siparişi verdik. Siparişi oluştururken bu kasadan 5 adet stokta görünmesine rağmen, stokta yok denilerek bize fark ödeyip başka model kasa almamız söylendi ve bi...

Maalesef Sinerji Bilgisayar'dan yaklaşık 3-4 ay önce bir alışveriş yaptım ve Msı marka bir monitör aldım. Üç ay içinde, hiçbir darbe almadan monitör arızalandı. Ürünü servise gönderdik ve servisten gelen cevap, iade veya değişim yönündeydi. Bunu firmaya ilettiğimde ise bir aydır beni oyalıyorlar. Hi...

Sinerji Bilgisayardan almış olduğum "Razer Deathadder v3 Pro" model mouseumu arızalanmasından ötürü yetkili servise yolladım. Yetkili servis olan Bilkom bana 31.01.2025 tarihinde iade/değişim raporu verdi. Bu raporu Sinerji Bilgisayara gönderdiğimde bana işlemlerin gerçekleştiğini, 14 gün içinde par...

Sinerji Bilgisayar Altunizade mağazasından almış olduğumuz MSI marka monitörde arıza tespit edilmiştir. Firmaya ürünü geri götürdüğümüzde satış temsilcileri arızanın kabul teknik destek birimleri tarafından kabul göreceğini ifade etmelerine rağmen ürün depolarından arıza yol bildirisi ile geri gönde...

15.03.25 tarihinde Sinerji Bilgisayar Altunizade mağazasından bir monitör aldım. Eve götürüp kontrol ettiğimde diğer monitörlerime kıyasla aşırı derecede bir ışık sızması ve ghosting olduğunu tespit ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde mağazadaki arkadaşlar ışık sızmasının normal seviyede olmadığ...

Böyle ilgisiz bir firma görmedim. Sıvı soğutmam nzxt kraken Elite 250 RGB LCD arızalıydı, garantiye vermek istedim. Arıyorum, ulaşılmıyor; mail atıyorum, ulaşılmıyor. 1 hafta bekledim, ardından bana mail üzerinden arıza talebi oluşturmam gerektiğini, döneceklerini söylediler. Arıza talebi oluşturdum...

8 Ocak 2025 Çarşamba günü, saat 18:24'te sinerji.gen.tr üzerinden hazır sistem siparişi verdim. Sipariş durumuna iki günde bir olacak şekilde belli güncellemeler geldi ancak güncellemeler "Sipariş Hazırlanıyor", "Montaja Hazırlanıyor", "Montaj Beklemede" şeklindeydi ve son iki gündür "Montaj Bekleme...

Merhabalar, 6-7 ay önce bu firmadan bir kasa topladım. Şu an ekran kartım GTX 3050'nin bir fanı çalışmıyor. Bana destek bileti oluşturmamı söylediler, oluşturduk. Bu ne gibi bir çözüm yaratacak çok merak ediyorum. En son 4 saat önce cevap vermişler. Şubenize getirsem yardımcı olur musunuz diyorum, '...

Elimde değişim iade belgesi bulunan ürünüm için 25 Ekim 2024 Cuma günü Sinerji müşteri hizmetlerini aradığımda, site üzerinden arıza/destek talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine saat 15:00'da arıza talebi oluşturdum, 2 saat sonra döndüler ve araya tatil girdi. Destek talebini açalı 10 ...

Merhaba, Sinerji Bilgisayar üzerinden 13 Nisan 2024 tarihinde bir hazır sistem aldım ve 16 Nisan 2024 tarihinde teslim aldım. Üründe başlangıçta hiçbir sorun yoktu. Ancak şu anda, tam 6 ay 2 günlük bir sistemde donmalar, kitlenmeler, siyah ekran, kendi kendine tekrar başlatma, ekran kartı performans...

Tam bir ay oldu. Bilgisayar siparişi verdim, sipariş geç de olsa geldi, ancak mouse gelmedi. Defalarca yazıştık, 'gönderiyoruz' dediler. 10 gün geçti, hareket yok. Tekrar görüştük, 'ürün elimizde yok, başka ürün gönderelim' dediler. Olur dedim, 10 gün daha geçti, tekrar yazdım. 'Depoya bilgi verdik'...

Sinerji.com üzerinden almış olduğum ürünlerden biri olan 'Corsair icue 4000D Airflow RGB 850W 80+ Gold Tempered Glass USB 3.1 ATX Mid Tower Kasa' ürününün önündeki fandan en üstte bulunan fan çalışmamaktadır. Ürün bana 6 Şubat'ta teslim edildi. Yaklaşık 15 gün sonra kurulumunu yapabildim. Fanlardan ...

Yeni bir sistem dizdim. Müşteri hizmetlerine bağlanma ve ilgilenme konusunda çok iyiler. Fakat teknik destek/iade takip/arıza gibi form doldurup sorun belirttiğinizde size geri dönüş yapmaları bile uzun sürüyor. Canlı bir destek hattı oluştursaydınız çok iyi olurdu. Resmen kusurlu ürün gönderimi s...

Synergy.gen.tr adresli sorumsuz firmadan 5 Mart günü yaptığım Asus marka monitör alışverişini hızlı kargo ile teslim aldım. Monitörü teslimin ardından hafta sonu kullanmak için kutusundan çıkardım ve ürün hiçbir şekilde çalışmadı; bozuk ürün göndermişler. Pazartesi günü yetkililere ulaştım, derdimi ...

Sinerji Bilgisayar'dan hazır kasa aldım. Hazır kasayı eve getirdiğimde ve sistem bileşenlerini incelediğimde, çok düşük bir oyun olan Overcooked 2'yi oynamaya başladım. 7000 TL'lik laptopumda sorunsuz çalışan oyun, 20 bin TL'lik bilgisayarım da FPS düşüşü yaşadı. Farklı oyunları da denedim; yüksek g...

+1

22/03/2023 tarihinde Sinergy üzerinden ekran kartı satın almak istedim ve tek çekim yaptım. Ekran kartının ücretine ek olarak 69 TL aynı gün kargo ücretini de ödedim. Toplamda 23 bin küsur ödeme yaptım. Ertesi gün, yani 23/03/2023 tarihinde canlı desteğe bağlanarak ürünüm hakkında bilgi almak istedi...

Şubat 2020'de aldığım bilgisayarın bir slotundaki RAM bozulduktan sonra iletişime geçtim. İlgili RAM'i Boğaziçi Bilişim ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ben de iletişime geçip, ilgili ürünün bozuk olduğunu onaylatarak değiştirdim. Bu süreç bir ay sürdü; Aralık ayında ilk talebimi oluşturmuştum. ...

Sinergy Bilgisayar'dan tüm bilgisayar parçalarını satın aldım. Almış olduğum güç kaynağı arızalı çıktı. Anakartıma hiçbir şekilde güç gelmiyor. Başka bir anakarta taktığımda o anakarta da güç gitmiyor. Başka bir güç kaynağını test ettiğimde her iki anakart da çalışıyor. Sinergy Bilgisayar'dan almış ...

Sinerji.com, Cuma günü saat 12:28'de aldığım siparişi hala kargoya vermedi. 1 Mart Cuma günü verdiğim sipariş, 5 Mart Cuma günü saat 17:33 itibarıyla hala kargoya verilmedi. Web sitesinde siparişin 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Kendilerini aradığımda merkez depodan geleceğini ve büyük ihtimalle b...

29.10.2023'te sinerji bilgisayar üzerinden bir adet kasa siparişi verdim. Ancak daha uygun bir fiyat bulduğum için siparişi iptal etmek istedim. Firma ürünü kargoya vermiş. Durumu telefonla izah ettiğimde, firma yetkilileri ürünü kargodan teslim almamamı ve kargo şirketi aradığında iade etmek istedi...