to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Buharlı Temizleyicinin Arızalanması Ve Servis İlgisizliği
06.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Üçevler şubesinden Sinbo 6423 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak üçüncü kullanımda cihaz ısındığı halde hiçbir şekilde buhar vermemeye başladı ve şu an kullanılamaz durumda.
Ürün garantili ve fişi mevcut olmasına rağmen yetkili servis ya da şube bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sorunumla ilgilenmedi. Servis numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor, WhatsApp hattından da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve servis kanallarından hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek iade alınmasını ya da yenisiyle birebir değiştirilmesini ve Sinbo servisinin en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak sorunu çözmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
