STM 5827

Sinbo stm 5827 1.7 çay makinesini yaklaşık 1 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa süredir ve normal kullanımda kullanmama rağmen üst demlik kulpu kırıldı. Üründen genel olarak memnunum ancak bu kadar kısa sürede kulbun kırılması hem güvenlik hem de kullanım açısından sorun oluşturuyor....

Sinbo stm 5827 model çay makinesini yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen Eylül 2025 başı gibi üst demlik sapı kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, üst demliği hiçbir yerde yaptıramadım ve yedek parçasına da ula...

Sinbo stm 5827 çay kahve makinesi az bir kullanımdan sonra demlik sapı eridi ve kırıldı. Müşteri hizmetleri garantisi devam etmesine rağmen 350₺ para istedi. Gerekçe yedek parçayı garanti kapsamında değilmiş. Parça kusurluysa tüketicinin suçu nedir anlayamadım. Bu arada ürün zaten 950₺.

Aralık ayında Sinbo çay seti aldım. Bir ay kullandım ve bozuldu, çalışmıyordu. Aldığım siteye, yani Hepsiburada'ya yazdım. Bir şey yapamayacaklarını, Sinbo'ya ulaşmamı söylediler. Nereden ulaşacağımı ve nasıl iletişime geçeceğimi bilmediğim için 7 aydır bekliyorum. Bozuk ürün bende, 2 yıl garantisi ...

N11 sitesi üzerinden Sinbo STM-5827 Çelik Çay Makinesi aldım. Ürünün tutma kısmında kırılma meydana geldi. Yetkili servisi ile görüşme sağladım. 200-700 lira arasında bir tamir ücreti olduğunu söylediler. 'Bizimki kaç para tutar?' dediğimde, önce size telefonla bilgi verilecek, kabul ederseniz tamir...

5 Şubat'ta yeni açtığım dükkana hediye olarak gelen ve ilk defa kullandığım çay makinesi (STM 5827) modelinden çok kötü bir koku yayıldı. Kontrol ettiğimde altında ana kartın yanıp erimiş olduğunu gördüm. Servise telefonla ulaşmak ve durumu sormak oldukça sabır gerektiriyor. WH'ye de 5 Şubat'ta yazm...

Sinbo marka stm 5827 model kettle'ım birden çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında olan ürünümü servise göndermek istediğimde telefonlar üzerinden ulaşamıyorum. Web sitesinden teknik servis talebi oluşturmak istediğimde, ürün seri numarası isteniyor; ancak ne garanti belgesinde ne de ürün kutusunda...

Sinbo STM-5827 çay makinesi garanti süresi içinde arızalandı ve onarıldı. Garanti süresi bittiğinde tekrar aynı yerden arızalandı. Ücret karşılığında tamir edilmesi için başvuruda bulundum. Bana arızanın ne olduğunu sormadan 240 ile 730 TL arasında onarım ücreti olacağını söylediler. Net bir rakam v...

08 Kasım 2023 tarihinde Trendyol Wexta satıcısından Sinbo Çay Makinesi aldım. Teslimatta garanti belgesi verilmedi ve onaylanmamış, iş yerinde güvenliğe verildi. Sinbo'dan aldığım çay makinesinin düğmesi bozuldu. Bunun üzerine Sinbo servis talep etmek istedim. Ancak WhatsApp hattından gönderdikleri ...

Sinbo teknik servisine garantili olduğu için çaycımın alt kısmı çalışmıyordu gönderdim. 2 hafta sonunda elime gelen şey orijinal alt tabanları çıkarılmış Çin malı alt tabanlar takılmış ilk denememde kaynayan suyun otomatik kapanması gereken düğme kapanmadı alt taban zorla oturdu ve içinden yanık kok...

Sinbo stm 5827 çay seti 1 yıl oldu. Alalı ürün bugün 10. Defa servise gidiyor. Her servise gidiş gelişi ortalama 1 ay sürüyor. Aldığımın ürün 1 yıl olmuş ve 10. Defa servise gidiyor gidişi geliş ortalama 1 a sürüyor ise siz düşünün ürünü kaç defa kullanmışımdır. Sanırım sayılıdır. Ben artık yıldım h...

Sinbo 5827 model çay makinesi garanti kapsamında arızalandı. PTT Kargo üzerinden teknik servise ürünü ileteli 59 takvim ve 42 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tamir edilmedi. Teknik servise ne telefon ne de mail üzerinden erişemiyorum. Müşteri hizmetleri konudan bihaber. Halbuki 20 iş günü içerisinde...

İnternetten aldığım Sinbo marka çaycıyı bir kere gönderdim. Şikayetçi olduğum kusurlar giderilmiş gayet güzel bir şekilde geldi. Ancak 2. Çayı demlemek için koyduğumda çaycı çalışmadı. Önce benim prizde problem var sandım ve evin içinde çaycı ile bütün prizleri kontrol ettik. İlginç bir şekilde Sinb...

21.03.2022 tarihinde Sinbo marka çaycımı, garanti kapsamında tamire gönderdim ama geri göndermediler. Defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Her defasında hemen ilgilendiklerini söylediler ama sonuç sıfır. Sinbo'nun bu sorumsuzluğu ve çözüm bulmaması firmanın ismine hiç yakışmamıştır.

12.05.2023 tarihinde Servise gönderdiğim Çay makinesi hala geri gönderilmedi. Sözde yapılmış ve 1 hafta sonra bana tamir edilip gönderilmiş fakat nasıl olduysa telefon numaramı yanlış sisteme girmişler ve PTT kargodan bana mesaj gelmediği için gidip teslim almamışım ve PTT kargoda fabrikaya iade gön...

Sinbo Stm 5827 çay makinem garanti kapsamında olup açma kapama düğmesi çalışmamaktadır. Ürün sürekli kaynatma yapmaktadır. Garantiye vermek istiyorum ama ne garanti belgesinde ne de ürün kutusunun arkasında seri numarası yoktur seri numarasına nereden bakabilirim?

Sinbo çay makinem bozuldu servise gönderdim. Fakat ürünümü 2 yildan fazla oldu. Her gün kargolanacak diye kargolamadı. Şikayet ettim beni arayıp göndereceklerini söyleyip 5 aydır oyalamaya devam ediyorlar. Sinbo yetkili servisi arıyorum yetkili kişiler sizlere dönecekler diyorlar fakat dönen kimse y...

Sinbo marka bir çay seti almıştım. Ancak cihaz arıza ya. Müşteri temsilcisini aradım. 15 dakika bekleme rağmen kargo gönderi kodu alamadım. Bu defa Sinbo tesinde yazan WhatsApp hattına 27.04.2023 saat 15.58 de merhaba diyerek mesajımı yazdım ve cevap bekledim daha sonra diğer zamanlarda neden cevap ...

Sinbo marka elektrikli çay makinesi 5 aydır olmuş aldım doğru düzgün kullanmadım altısında yanık oldu. Servise gönderdim bir değişim yapıldı. Geri bana gönderildi ama 3 parça dır toplam her parçası birbirinin üzerine oturmuyor yine servisi aradım ve yine servise gönderdin ve 20 güne yakın yine bekle...