to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Çay Makinesi: Garanti Kapsamında Olmayan Kusurlu Parça Ücreti
Sinbo stm 5827 çay kahve makinesi az bir kullanımdan sonra demlik sapı eridi ve kırıldı. Müşteri hizmetleri garantisi devam etmesine rağmen 350₺ para istedi. Gerekçe yedek parçayı garanti kapsamında değilmiş. Parça kusurluysa tüketicinin suçu nedir anlayamadım. Bu arada ürün zaten 950₺.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Benimde aynı parça kırıldı ürünü alalı 9 ay oldu