to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2025 tarihinde Samsun Atakum'daki Şok marketten aldığım Sinbo svc-8627 model dikey süpürgenin eklem kısmındaki parça yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Parça temini veya destek almak için Sinbo müşteri hizmetleri ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Ayrıca, süpürgenin çekim gücü de uzun süredir oldukça düşük. Filtre ve hazne temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen bu sorun devam ediyor.
Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Hem kırılan eklem parçası için yedek parça temini, hem de çekim gücüyle ilgili teknik destek talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sinbo svc-8627 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Samsun Atakum’daki Şok mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önce hem çekim gücünde belirgin bir azalma oldu hem de bağlantı kısmında kırılma meydana geldi.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut olmasına rağmen Sinbo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım.
Garanti süresi içindeki bu arızalar için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ücretsiz tamiri mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını, bu da sağlanamıyorsa para iadesi ya da en azından kırılan parça için parça temini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Sinbo SVC-8619 model dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün başlık ara hortumu kırıldığı için, garanti sürem devam etmesine rağmen yaklaşık bir ay önce Muğla Merkez'deki servise başvurdum. Servis, bu yedek parçanın ellerinde olmadığını ve ne zaman temin edileceğinin de belli olmadığını söyledi. ...
Sinbo marka dikey elektrikli süpürgeyi 4 Aralık’ta Trendyol üzerinden, 422596245563 gönderi numarası ile satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum ve süpürgenin orta kısmındaki katlanma düğmesi kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayacak hiçbir şekilde kullanmadım, bu nedenl...
Sinbo marka svc-8623 model lacivert renk elektrikli dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve 25 Ocak 2026 tarihinde, süpürge yaparken hiçbir zorlama, darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgenin arka kısmındaki boru kilidi aniden kırıld...
Yorumlar