Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Süpürge Parça Kırılması Ve Teknik Destek Sorunu

Sinbo Süpürge Parça Kırılması Ve Teknik Destek Sorunu
Sinbo Süpürge Parça Kırılması Ve Teknik Destek Sorunu
profile
Damla
02 Kasım 2025 23:08
809

12.02.2025 tarihinde Samsun Atakum'daki Şok marketten aldığım Sinbo svc-8627 model dikey süpürgenin eklem kısmındaki parça yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Parça temini veya destek almak için Sinbo müşteri hizmetleri ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.

Ayrıca, süpürgenin çekim gücü de uzun süredir oldukça düşük. Filtre ve hazne temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen bu sorun devam ediyor.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Hem kırılan eklem parçası için yedek parça temini, hem de çekim gücüyle ilgili teknik destek talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Kasım 2025 23:46

Sinbo svc-8627 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Samsun Atakum’daki Şok mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önce hem çekim gücünde belirgin bir azalma oldu hem de bağlantı kısmında kırılma meydana geldi.

Ürün hâlâ garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut olmasına rağmen Sinbo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım.

Garanti süresi içindeki bu arızalar için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ücretsiz tamiri mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını, bu da sağlanamıyorsa para iadesi ya da en azından kırılan parça için parça temini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.

Ek
Ek
03 Kasım 2025 10:44 (Şikayetten 11 saat sonra)
Damla
Damla
07 Kasım 2025 23:32

Tekrar iletişime geçer misiniz lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Sürekli Hata Ve Yedek Parça Bulunamaması

profile
Cansu
13 Ocak 21:52
529

Sinbo Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Değişim İsteği

profile
Kevser
10 Ocak 12:38
414
Sinbo Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Değişim İsteği
Sinbo Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Değişim İsteği
+1
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Yedek Parça Gönderildi, Doğru Parça Henüz Teslim Edilmedi

profile
Merve
12 Şubat 14:02
356
Tüm Sinbo Elektrikli Süpürge Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Sinbo Kategorileri