Sinbo Süpürge Garanti Sorunları Ve Eksik Yedek Batarya Mağduriyeti
Sinbo SVC-8603 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Kırklareli Lüleburgaz’daki Sol Market Aktül’den satın aldım ve elimde garanti belgesi mevcut. Süpürgenin katlanır yerindeki siyah parça kırıldı. Garanti kapsamında bu parçanın ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da yedek parça temin edilmesini istiyorum. Ayrıca, ürün kutusunda yedek batarya olduğu belirtilmişti fakat kutudan çıkmadı.
Yaklaşık 2 haftadır çözüm bekliyorum ve Sinbo müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ürünümün garanti kapsamındaki arızasının giderilmesini ve eksik olan yedek bataryanın temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi


























