to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Süpürge Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sinbo svc-8620 model kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün gövde kısmındaki bükülen düğme aparatı çıktı ve tekrar yerine takılamıyor. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için hem Sinbo müşteri hizmetleri telefon hattını hem de WhatsApp hattını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefona da cevap veren olmadı. Ürünüm 2 yıl garantili ve garanti belgesi elimde mevcut. Satın alırken yaklaşık 4 bin tl ödeme yaptım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, yedek gövde parçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sinbo'ya teşekkür sorunum çözüldü yedek parça gönderildi
Hernekadar şikayetim var aracılığıyla sorunum çözülmüş olsa da müşteri memnuniyeti adına Sinbo'ya ilgilendiği için sorun çözüldüğü için teşekkür ederim
